«تنظيم الاتصالات» يلزم شركات المحمول بإخطار العملاء بأي خصم من الرصيد عند كل عملية شحن
ويأتي هذا الإجراء بعد أن تم رصد شكاوى المستخدمين المتعلقة بهذه النوعية من الخدمات والتي تتضمن الاشتراك بدون علم وارتفاع تكلفة هذه الخدمات على المستخدمين، ما دعا الجهاز لإطلاق كود مختصر موحد بحيث يستطيع المستخدم التابع لأي شبكة محمول استخدامه مجاناً للاستعلام عن الخدمات الترفيهية التي تم الاشتراك بها