أخلاقنا الجميلة.. 6 طرق ذكية للاختلاف مع شخص ما باحترام

سيكون العالم مثاليا إذا اتفقنا جميعا على كل شيء، وكأننا سنصبح في مكان يشبه الجنة، فالخلافات والمشاكل ستتلاشي من بيننا، ولكن هذا ليس حقيقة الواقع، فلدينا جميعا آراء وأفكار وقيم مختلفة، مما يعني أن الخلافات يمكن أن تكون شائعة جدًا خاصة في مكان العمل.

كيف نختلف بطريقة راقية دون التجريح في بعضنا؟

وعملا بمبادرة الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية "أخلاقنا الجميلة" التي أطلقتها لتعزيز الأخلاق الحميدة والسلوكيات الجيدة في المجتمع، فنقدم موضوع اليوم عن الاختلاف بطريقة راقية دون التجريح في بعضنا، من خلال 6 طرق ذكية، يعرضها موقع "inc"، الذي يؤكد أن هناك فرق كبير بين مجرد الاختلاف والاختلاف باحترام، حيث من المحتمل أن يتسبب الأول في جرح المشاعر وسيضيف الوقود فقط إلى نار متوترة بالفعل، لكن الثاني يمكن أن يؤدي إلى أفكار جديدة ومناقشة أكثر إنتاجية.

ست نصائح رئيسية للاختلاف مع شخص ما باحترام

1- التركيز على الحقائق

الحجة القوية هي التي تستخدم الحقائق على الرأي، ولكن قد يكون من الصعب تذكر ذلك عندما تكون في وسط خلاف، ومع ذلك، فإن الخلاف المحترم، هو الخلاف الذي يعطي الأولوية للمنطق على عواطفك حول الموقف، لذلك، لا تنسَ التركيز على المنطق والمعلومات التي تدعم خلافك، فهذا لن يجعلك ذلك أكثر إقناعًا فحسب، بل سيوضح أيضًا أن هذا ليس شخصيًا.

2- لا تأخذ الأمور على محمل شخصي

بالحديث عن الطابع الشخصي، فهذا أمر لابد من تجنبه بأي ثمن عند الاختلاف مع شخص ما، لا سيما في بيئة العمل، وهذا لا يعني أنك لا يجب أن تحط من قدر الشخص الآخر أو تهاجم أفكاره ومعتقداته، لأن هذا ليس مفيدًا أو منتجًا على الإطلاق، وبدلاً من ذلك، ركز على توضيح سبب شعورك بالطريقة التي تشعر بها، وتذكر أن هدفك هو تقديم أفكارك بشكل فعال، وليس مجرد إحداث ثغرات في أفكار الشخص الآخر.

3- التعرف على الخير

إن كنت لا تتفق مع هذا الشخص، فعليك بالتحلي بالحكمة، وقبل الشروع في حجتك، من الأفضل أن تبدأها بشيء يعجبك في اقتراح ذلك الشخص، ومن ثم تستخدمه كنقطة انطلاق لفكرتك الخاصة، على سبيل المثال، تقول شيء مثل: "أعتقد بالتأكيد أنك تسير على الطريق الصحيح في القول إننا بحاجة إلى تحسين وقت استجابة عملائنا، ولكن، ماذا لو فعلنا ذلك بهذه الطريقة بدلاً من ذلك؟، وبهذا تشارك فكرتك بطريقة ودية وتعاونية، وليست اتهامية على الإطلاق.

4. تذكر أن تستمع

هناك فخ من السهل جدًا الوقوع فيه عندما تجد نفسك وسط خلاف، فبدلاً من الاستماع بنشاط، أنت تجلس هناك تنتظر فرصتك للرد، ولسوء الحظ، فإن المحادثات التي تقوم فيها بضبط الشخص الآخر تمامًا لا تكون مثمرة أبدًا، لذلك، تذكر أن تستمع فعليًا إلى النقاط التي يعرضها شريكك في المحادثة، لأنك قد تتفاجأ، وينتهي بك الأمر إلى إيجاد حل أفضل بهذه الطريقة.

5. استخدم جمل "أنا"

من الأفضل استخدام جمل "أنا" عند الاختلاف مع شخص ما. إنها مجرد طريقة خفية أخرى لتوضيح أن خلافك ليس هجومًا شخصيًا.

6. تعرف متى تمضي قدما

ربما تكون إحدى أهم أجزاء الاختلاف مع شخص ما باحترام هي معرفة متى تحتاج فقط إلى الاستغناء عنه والمضي قدمًا، رغم أنه ليس من السهل دائمًا أن تبتلع كبريائك وتبتعد، خاصة عندما تشعر بقوة تجاه جانبك، لكن في بعض الأحيان يكون هذا هو أفضل شيء يمكنك القيام به.

الخلافات لا مفر منها، لكن هناك بالتأكيد طريقة خاطئة وطريقة صحيحة لتقديم حججك الخاصة، لذا نفذ هذه النصائح الست الرئيسية، وستكون قادرًا على الاختلاف بطريقة فعالة ومهنية ومحترمة دائمًا.