«ديمقراطية التجارة الإلكترونية».. يكشف ألية تطويع الثورة التكنولوجية
صدر كتاب «ديمقراطية التجارة الإلكترونية»، لهشام صفوت رئيس لجنة التجارة الإلكترونية بشعبة الاقتصاد الرقمي بالاتحاد العام للغرف التجارية، والذي يرصد من خلاله ألية تطويع الثورة التكنولوجية لتطوير التجارة والاستثمار.
يرصد الكتاب الذي يتكون من أربع فصول، تغيير سلوكيات الشراء عند العميل المستهدف، ودور التجارة الإلكترونية في وضع التجار والشركات الصغيرة والمتوسطة على نفس المنصات التي تتواجد بها العلامات التجارية الكبيرة، ويبين أنواع العملاء طبقا للطبقات الاجتماعية، التوزيع الجغرافي والقدرة الشرائية.
ويعرض الكتاب أيضا تطور تجارة التجزئة عبر السنين، ودخولها عصر الاقتصاد الرقمي، كما يغطي عناصر النجاح لبناء أساس متين لموقعك التجاري الإلكترونى بدءا من اختيار الاسم النسيجي وتصميم الموقع الجذاب الذي لا يقل أهمية عن واجهة المحل التجاري أو المعرض، وإيجاد موفر خدمة الإنترنت المناسب لاحتواء الموقع إكساب الموقع التجاري الإلكترونى أهمية وقانونية تتيح للعلماء الوثوق به مما يمكنهم من إرسال المعلومات الخاصة بهم، تسهيل عملية الدفع بالنسبة للعملاء، التصميم الفني الرائع والاسم الشبكي المميز للموقع الشبكي، وتنوع الخدمات والمنتجات الجيدة المستوى غير كافية للنجاح إذا كان العملاء لا يعرفون عن موقعك، لذا من الضروري عدم إهمال جانب التسويق الدعائي لموقعك لجذب المتصفحين وزيادة الزوار. تلك هي العناصر الأساسية التي يزودك هذا الكتاب بمعلومات عنها، ويبقى أمام القارئ بصفحة للاستفادة من هذه المعلومات في سبيل تجارة إلكترونية ناجحة.
