«شكاوى القومي للمرأة»: لدينا محامون بالمجان

قالت أمل توفيق، مدير مكتب الشكاوى بالمجلس القومي للمرأة، إنه لدى المجلس فريق عمل كبير يستقبل السيدات، ويقوم بتحليل مشاكلهن وحل كل واحدة على حدة، كما أنه لديه إخصائيين اجتماعيين ونفسين مدربين، ثم يتم إحالة كل شكوى في حال ما إذا كانت هناك قضايا للمحامين، ويتم المرافعة عنهم مجانا.

وأضافت أمل توفيق، عبر مداخلة هاتفية ببرنامج "صباح الورد" المذاع على فضائية "TEN"، أن أبرز المشاكل حول النفقة والضمان الاجتماعي والمعاشات، وتم حل الكثير منها ويتم حل بعض المشاكل بشكل ودي، بالتعاون مع جهات مثل مودة ولم الشمل.

وأكدت أن الحلول الودية تؤتي ثمارها كثيرها، مشيرة إلى أن المكتب تلقى نحو 13 ألف شكوى بشكل مباشر، و15 ألف شكوى عن طريق خط الاستشارات خلال عام 2019.