جامعة طنطا تنجز 100% فى الرد على الشكاوى
أعلنت جامعة طنطا عن إنجاز الجامعة لنسبة 100% من الشكاوى المقدمة من كليات الجامعة
، والمستشفيات الجامعية، وجميع قطاعات ووحدات الجامعة، وذلك وفقًا لتقرير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.
وقال رئيس جامعة طنطا، أن هناك تحرك سريع من الجامعة تجاه الشكاوى المقدمة، حيث يتم فحصها بدقة وفي اسرع وقت ممكن.
وأشار أحمد رشاد أمين عام الجامعة، إلى أن الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء، كان قد استعرض تقرير منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، برئاسة الدكتور طارق الرفاعي، وطبقا للتقرير حقق البنك المركزي المصري، وجامعات القاهرة، الاسكندرية، حلوان، المنوفية،طنطا،بنى سويف،بنها والمنصورة وجهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر نسب إنجاز عالية وسرعة في حسم الشكاوى الموجهة لها.
وأوضحت هاجر شحاته مسؤول الشكاوي بالجامعة، أنه بناء علي تقرير مؤشرات قياس الآداء بمنظومة الشكاوي الحكومية، فقد تم الرد علي اجمالي عدد 905 شكوي بواقع 701 شكوي فردية، و204 شكاوى جماعية من اصل 905 شكوي، ليكون معدل انجاز الشكاوي لعام 2019 بنسبة 100% بجامعة طنطا.
