رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

رئيس حماية المستهلك: حل ٩٣٪ من الشكاوى

اللواء عاطف يعقوب،
اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك

قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز تلقي ٤٠ ألف شكوى من المواطنين خلال عام ٢٠١٧، تنوعت الشكاوي في مجالات الأجهزة المنزلية والكهربائية والسيارات.

لافتًا إلي أنه تم حل نسبة ٩٣٪ من حجم هذه الشكاوي والباقي تمت إحالتها إلي النيابة العامة.

وأوضح، في تصريحات خاصة لـ"الدستور"، أنه تمت إحالة ٢٠ شكوى، وحالة للتهرب الضريبي، إلي النيابة العامة في مجال السيارات.

وأضاف، أن هناك تنسيقًا مع الإنتربول الدولي لضبط السلع المهربة، والمخالفات وتنسيق الجهود بين الدول العاملة في مجال حماية المستهلك، فضلًا عن توحيد القوانين والمواصفات القياسية.