«الكهرباء» تقدم نصائح للمشتركين على مستوى قطاعات الاستهلاك المنزلي والتجاري والصناعي
يستكمل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مبادرته الخاصة بتقديم النصائح للمشتركين على مستوى قطاعات الاستهلاك المنزلي والتجاري والصناعي، التي تتعلق بالإجراءات التي يجب اتباعها للحفاظ على الأجهزة الكهربائية وخفض استهلاك الطاقة، وأيَضًا الحالات التي يجب أن يلجأ فيها المشترك إلى إبلاغ شركة التوزيع التابع لها على مستوي شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوي الجمهورية.
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر الخدمة اليومية التي يقدمها الجهاز عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” تحت عنوان "معلومة اليوم"، أن هناك حالات شديدة الأهمية لا يجب أن يتأخر فيها المشترك عن أبلاغ شركة التوزيع التابع لها بحدوثها من أجل الحفاظ على حقوقه وحقوق شركة توزيع الكهرباء.
وأشار جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك إلي أن الحالات التي لابد من إبلاغ شركة الكهرباء بها هي:
١ - في حالة القيام بهدم العقار.
٢ - في حالة وجود ضعف او تذبذب بالتيار الكهربائي.
يحرص جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك على توعية مستهلك مرفق الكهرباء بكل القواعد المنظمة لحقوق وواجبات المشترك، ويوضح هذا المنشور الحالات التي يجب على المشترك ابلاغ شركة الكهرباء عليها.
