وزير الشباب: الوزارة حققت إمعدلات إنجاز متميزة بمنظومة الشكاوى الموحدة

أشاد وزير الشباب والرياضة الدكتور أشرف صبحي، بتحقيق الوزارة معدلات إنجاز مميزة كمًا وكيفًا على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وكذلك تلقي ورصد والاستجابة الشكاوى الواردة علي البوابة من مختلف مديريات الشباب والرياضة بالمحافظات.

وأكد الدكتور أشرف صبحي أهمية استمرار التنسيق والتعاون بين الوزارة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في التعامل بشكل دائم ومستمر مع ما يتم تلقيه ورصده من شكاوى وطلبات للمواطنين، وذلك بما يحقق التواصل الفعال بين المواطنين والحكومة.

وثمن الوزير الجهد الكبير والتنسيق المستمر من اللواء عبد الرحمن شلش رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير والدكتور محمد العلواني مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمكتب الوزير وكافة الجهات الفرعية سواءً داخل الوزارة أو خارجها، موجهًا الشكر والتقدير لفريق العمل بالوزارة ومديريات الشباب والرياضة على الجهود المبذولة لتحقيق نسب استجابة عالية لشكاوى المواطنين، وتحقيق رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها وزارة الشباب والرياضة.

وحققت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الشباب فيما يتعلق بالاستجابة لشكاوى المواطنين بالمؤشر العام نسبة 99.28% من المخطط له، وفقا لمنظومة الشكاوى الخاصة بمجلس الوزراء فى إنجاز كبير ووفق مؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، حيث كانت الشكاوى المنفذه 9530 شكوى فردية وجماعية وجاري 79 شكوي من إجمالي 9609 شكاوى.

الشباب والرياضة: مُنتدى الحوار الوطني الثاني للشباب يصل إلى مركز شباب «أبو رماد»

واصلت وزارة الشباب والرياضة، من خلال الإدارة المركزية للتعليم المدني، تنفيذ سلسلة لقاءات المرحلة الأولي من مُنتدي الحوار الوطني الثاني للشباب، حيث استقبل مركز شباب أبورماد بمحافظة البحر الأحمر فعاليات المُنتدي علي مدار يومين متتاليين.

يأتي هذا في إطار دعوة الرئيس عبدالفتاح السيسي للحوار الوطني لتعزيز بناء جسور من التواصل بين الشباب وصناع ومتخذي القرار في قراءة الواقع وإعادة فهم عصري للتعامل مع المتغيرات والتحديات وتدشين ملامح جمهورية جديدة تقبل باراء الجميع  ، حيث  يحمل المنتدي في نسخته الثانية شعار «فيمَ يفكر الشباب٠٠ حوار من الشباب للشباب»، وينفذ داخل ٢٨٣ مركز شباب على مستوي الجمهورية تحت رعاية الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة.

وقدم المشاركون في اللقاء عدد من التوصيات الهامة خلال مناقشتهم لمحاور المُنتدي داخل ورش العمل: "المحور الاجتماعي (التعليم ،الصحة والزيادة السكانية ،الوعي والإعلام والثقافة ،الأسرة والطفل ، ذوي الهمم والقدرات الخاصة)، المحور السياسي (تعزيز المشاركة السياسية، المحليات)، المحور الاقتصادي (الاقتصاد، التشغيل والتأهيل لسوق العمل ،مشروعات مستدامة وصديقة للبيئة).

وأعرب المشاركون بالمُنتدى أنهم يعيشوا حياة كريمة حقيقية في عهد الرئيس السيسي، ويشعرون بتحسن كبير في الخدمات التي كانت تنقصهم ،حيث كانوا يعيشوا على الآبار، وأصبحوا الآن لدينا مياه تصل إلي المنازل دون معاناة، إضافة إلى حل مشكلة الكهرباء والطرق وإنشاء مدارس حديثة تتلائم مع حياتهم".

وشهدت ورش العمل تفاعل كبير من مشايخ وشباب القبائل المشاركين، مؤكدين على أهمية عقدها حيث إنها تعتبر منصات هامة لتبادل وجهات النظر، لها دورها الحيوي في تجديد الأفكار وضخها بشكل غير مألوف.

يُذكر أن  المُنتدي في مرحلته الأولي مشاركة  نحو ٣٠ ألف شاب وشابة من أعضاء مراكز الشباب والهيئات الشبابية والرياضية، ممثلي نماذج محاكاة الحياة السياسية المصرية من نموذج محاكاة مجلس النواب؛ نموذج محاكاة مجلس الشيوخ، الكيانات الشبابية؛ لجان الشباب بالأندية؛ ذوي الهمم والقدرات الخاصة؛ أبناء القبائل المصرية والحدودية؛ اتحاد طلاب الجامعات والمعاهد العليا والمتوسطة؛ الجمعيات الأهلية والاتحادات والنقابات؛ المجلس القومي للمرأة والمجلس القومي لذوي الإعاقة.

وتُختتم فعاليات المرحلة الأولى من المُنتدى برفع احتياجات وافكار وآراء شباب مراكز الشباب بالقرى والمدن والمحافظات، تمهيداً لعرضها على القيادة السياسية.