رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

قبل تطبيق الغرامة.. الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم الهاتف وطرق الدفع

التليفون الأرضي
التليفون الأرضي

تستعد الشركة المصرية للاتصالات لتطبيق الغرامة على فاتورة التليفون الأرضي شهر مارس 2022 الربع سنوية خلال اليومين المقبلين، حيث تتزايد معدلات البحث من قبل المشتركين للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي برقم الهاتف عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات.

أخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي

أصدرت الشركة المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي الربع سنوية في 15 مارس 2022 وذلك عن أشهر ديسمبر، ويناير، وفبراير.

وتمنح الشركة عملائها مدة 30 يومًا فترة سماح لسداد فاتورة التليفون الأرضي قبل تطبيق الغرامة المالية على المخالفين وفي حالة عدم الدفع يتم تحويل الخط إلى استقبال فقط، وإذا استمر عدم الدفع يتم  قطع خدمة بشكل نهائي عن الخط الأرضي.

وتبلغ قيمة غرامة تأخير فاتورة التليفون الأرضي 10 جنيهات بحد أدنى، أو 1.5% من القيمة الإجمالية للفاتورة الربع سنوية، بحد أقصى 11 شهر ولا يتم إضافة رسوم بعدها حيث يتم الدفع بإضافة المبلغ عن الفاتورة.

طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي

حددت الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق للاستعلام عن قيمة فاتورة الاستهلاك بما يتناسب مع كافة العملاء، من بينها الاتصال بالرقم 140 دليل.

كما خصصت المصرية للاتصالات 111 و 19777 كخط ساخن للرد على كافة استفسار المواطنين.

ويمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بشكل إلكتروني عبر السطور التالية:- 

  • تسجيل الدخول إلى رابط شركة المصرية للاتصالات.
  • اختيار أيقونة الاستعلام عن الفواتير.
  • كتابة اسم صاحب الخط المتعاقد مع شركة we (الاسم رباعي، الرقم القومي، محافظة الإقامة،…).
  • إدخال رقم الهاتف الأرضي مسبوق بكود المحافظة.
  • الضغط على زر الاستعلام.
  • ستظهر القيمة الإجمالية بالفاتورة.

ووفرت الشركة عدة وسائل إلكترونية لدفع فاتورة التليفون الارضي تتمثل في الدفع عبر المحافظ الإلكترونية أو ماكينات الصرف الآلي للبنوك atm أو خدمة فوري.