رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

بالتزامن مع مبادرة أخلاقنا الجميلة.. 6 طرق للرد على الإساءة اللفظية

صورة ارشيفية
صورة ارشيفية

يتضايق الكثيرون من الإساءة اللفظية، والتي قد تسبب آلاما نفسية عميقة، خاصة إذا كنت لا تعرف كيفية الرد عليها بطريقة فعالة، يمكن أن تكون الحجج متقلبة مع الشتائم واللوم، أو أكثر دقة مثل الملاحظات العدوانية السلبية أو المعاملة الصامتة.

وبالتزامن مع إطلاق الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية، مبادرة بعنوان "أخلاقنا الجميلة" على عدة مراحل، وتستهدف التأكيد على الأخلاق التي تربينا عليها، وتأمر بها جميع الأديان السماوية والإنسانية، من احترام الكبير وحسن الجيرة وحسن المعاملة والأمانة والشرف والأدب في التعامل، وذلك في إطار دورها المجتمعي، نرصد خلال سطور كيف يمكن الرد على الإساءة اللفظية

1 - التجاهل 

 قد يبدو تجاهل الإساءة اللفظية نصيحة غير واقعية، كيف تتجاهل أحدًا يصرخ في وجهك أو يناديك بأسماء تجعلك تريد لكمه أو لكمها؟، ولكن صدق أو لا تصدق ، تجاهل الهجوم فعال للغاية لأن المسيئين اللفظيين يزدهرون بالطريقة التي يستجيب بها ضحاياهم. 

2- لا تكن عاطفيًا

مرة أخرى - القول أسهل من الفعل. البكاء ، والصراخ ، والانهيار ، والاستجابات العاطفية الأخرى هي ما يسعى إليه الشخص الذي يؤذيك. لا تعطيه له. بدلاً من البكاء عندما تتأذى من شيء قاله ، حاول التركيز على مدى ضياعه في معاملة الناس بشكل سيء للغاية. سيساعدك تغيير تصورك لما يحدث على عدم أخذ الأمر على محمل شخصي.

3- ضع حدودا في التعامل مع الآخرين

يعد وضع الحدود أمرًا صعبًا في البداية ، ولكن بالشجاعة والاتساق، يمكن أن يكون فعالًا للغاية، ليس فقط في احتمالية تغيير معاملة الآخرين لك، ولكن أيضًا في تغيير مستوى ثقتك بنفسك واحترامك لذاتك، ستساعدك هذه الممارسة على تنمية الشعور بقيمة الذات، الأمر متروك لك لتعليم الناس كيفية معاملتك، حاول استخدام ردود مثل ، "لن أرد عليك إذا صرخت في وجهي ، من فضلك أخفض صوتك." أو "إذا واصلت مناداتي بالأسماء ، فستنتهي هذه المحادثة - يمكنك التواصل بدون استخدام الأسماء."

4 - إفساح الوقت للردود العقلانية 

 ترك الأمور تهدأ قبل محاولة الخطاب يمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على النغمة العامة ونتيجة مناقشتك، الموافقة أو الإصرار على منحك مساحة لبعض الوقت لفترة زمنية محددة ثم إعادة النظر في المحادثة لاحقًا يساعد في الحفاظ على ردود أفعالك عقلانية أكثر من كونها عاطفية، يمكنك أن تقول شيئًا مثل ، "كلانا مستاء الآن ، دعنا نعيد النظر في هذا في غضون ساعات قليلة عندما تكون لدينا فرصة للتهدئة."

5 - تجنب العلاقات المسيئة نفسيا

 في العلاقات المسيئة لفظيًا، هناك معتدي وضحية ويمران بدورة متكررة ومألوفة من الإساءة، تبدأ الضحية في معرفة متى يأتي هجوم مسيء ، ويمكنها أن تشعر ببناء العداء وهي تعرف ما الذي يوقظ المعتدي، عندما يكون هذا هو الحال ، وأنت تعلم أن المشاجرة في المستقبل المنظور ، تجنبها. 

6 -  دافع عن نفسك

 هناك طرق هادئة وعقلانية يمكن للشخص أن يدافع فيها عن نفسه دون أن يكون عاطفيًا أو عدائيًا، ابحث عن طرق لتكون حازمًا وواثقًا، إذا كان شخص ما يهينك ويقلل من شأنك ، فلا بأس من أن تقول ، "هذه الأشياء غير صحيحة ومن غير المقبول قول ذلك لي". أو “لا تتحدث معي بهذه الطريقة”