مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية يفاجئ وحدة طب الأسرة بأبو طفيلة

تفقد الدكتور أحمد البرعي مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية وحدة طب الأسرة بأبو طفيلة يرافقه دكتورة منى منير مدير إدارة الرعاية الأولية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمهندس أحمد عطية مدير الإدارة الهندسية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة والمكثفة لمنافذ تقديم الخدمات والرعاية الصحية الأولية بمراكز ووحدات طب الأسرة التابعة للهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية.

وقام مدير الفرع بتفقد خدمات الرعاية الأولية المقدمة للمترددين على وحدة طب الأسرة بأبو طفيلة، ومناظرة وحدة التسجيل الإلكتروني للمرضى بالوحدة، وقام بمتابعة مؤشرات أداء عمل الفرق الطبية وانتظامهم في العمل.

وخلال الجولة التفقدية حرص على الاستماع إلى المترددين على الوحدة حول آرائهم عن الخدمة المقدمة لرصد مدى رضاهم عن الخدمة المقدمة لهم، والتي جاءت جميعها إيجابية، وعقب الجولة قام مدير فرع الهيئة بعقد اجتماعا تنسيقيا، ضم مدير الوحدة، ومدير إدارة الرعاية الأولية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية، لمناقشة آليات تحسين الأداء، والتطوير المستمر للخدمات المقدمة للمنتفعين بخدمات التأمين الصحي الشامل.

ووجه خلال الاجتماع على ضرورة القيام بأعمال الصيانة الدورية للوحدة.