رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

تطوير 4 مراكز خدمة عملاء بـ «مياه سوهاج» بـ 205 ملايين جنيه

مراكز خدمة عملاء
مراكز خدمة عملاء

انتهت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بسوهاج من تطوير 4 مراكز خدمة عملاء فى مراكز طما وطهطا والمراغة وجهينة بتكلفة تقديرية تبلغ 205 ملايين جنيه، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، مضيفا أنه تم إنشاء مركز خدمة عملاء جديد بمركز أخميم وجارى تطوير مركزى خدمة عملاء ساقلتة ودار السلام خلال شهر أكتوبر القادم.


وأوضح المحاسب أحمد عبد الحميد مدير عام مراكز خدمة العملاء، أن مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة تخدم 864646 مشتركا وأنه يتم تقديم أكثر من 16 خدمة بتلك المراكز منها خدمة التعاقد على عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل  الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحى وخدمة تغيير عداد بدل تالف أو بدل فاقد وخدمة إضافة وحدة أو أكثر على اشتراك فرعى وخدمة بيع القطع الموفرة للمياه.

كما نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بسوهاج بالتعاون مع الهيئة العامة لمحو الأمية وتعليم الكبار، ورشة عمل لتعليم المبادئ الأولية فى السباكة لتقليل المياه المهدرة وترشيد الاستهلاك وذلك بمركز المراغة والذي يتم به تنفيذ مشروعات مياه شرب وصرف صحى ضمن المبادرة الرئاسية لتطوير الريف المصرى “حياة كريمة”، صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، مضيفا أنه تم تعريف المشاركين بمشروعات المبادرة لتطوير الريف المصرى والتى يتم تنفيذها فى 181 قرية بمراكز طما والمراغة والمنشاة وساقلتة وجرجا والبلينا ودار السلام والتى تشمل تنفيذ مشروعات مياه شرب ومشروعات صرف صحي متكامل.


وأوضحت أسماء سهيل مدير إدارة التوعية والتثقيف، أنه تم عقد ندوة توعوية لسيدات الجمعية النسائية بقرية تونس ورحلة تعريفية لسيدات أنصار السنة بأخميم وذلك لتوعية المشاركين بالسلوكيات الصحيحة في التعامل مع مياه الشرب وترشيد الاستخدام والاستخدام الأمثل لشبكات الصرف الصحي والتعرف على مخاطر الطلمبات الحبشية والفلاتر والقيسونات وأضرارها على الصحة العامة.