«التموين» توجه المديريات بتلقى تظلمات أصحاب البطاقات التموينية الأولى بالرعاية

شددت وزارة التموين والتجارة الداخلية، على جميع مديرياتها بالمحافظات، عبر منشور رسمي بتلقي تظلمات بعض الفئات، من أصحاب البطاقات التموينية الأولي بالرعاية، والذين لم يتم إضافة قيمة الدعم الاستثنائي "منحة الرئيس" المقررة بقيمة 100 جنيه شهريًا، ولمدة 6 أشهر إلى بطاقاتهم التموينية.

حيث يبدأ استقبال تظلمات "أصحاب البطاقات تكافل وكرامة، بطاقات الخدمات المتكاملة" بالمكاتب التموينية ومراكز الخدمة المطورة لكل من لم يحصل على الدعم الاستثنائي خلال شهر سبتمبر الجاري.

ووفقًا لمصادر بوزارة التموين والتجارة الداخلية، أنه سيتم حصولهم على هذا الاستحقاق الرئاسي، الدعم الاستثنائي بدءًا من شهر أكتوبر المقبل حال قبول التظلم بعد مراجعة التظلمات من قبل وزارة التموين.

كما صدرت تعليمات من وزارة التموين والتجارة الداخلية إلى المكاتب التموينية بتلقي التظلمات لمن لم يتم زيادة الدعم التمويني لهم لمدة 6 أشهر بواقع "100 - 200 - 300 جنيه"، وفقًا لعدد الأسر بالبطاقة، وذلك من فئتين فقط حددتهم التعليمات وهما:

أولًا: أصحاب معاش تكافل وكرامة.

ثانيًا: أصحاب بطاقات الخدمات المتكاملة، على أن يتقدم أصحاب هاتين الفئتين لمكتب التموين المختص لعمل التظلم ومعه المستندات التالية:

1- صورة البطاقة الذكية.
2- صورة الرقم القومي لرب الأسرة.  
3- رقم محمول مسجل باسم رب الأسرة.
4- صورة كارت معاش تكافل وكرامة الخاص بالأسرة بالنسبة لأصحاب معاش تكافل وكرامة.
5-  صورة كارنيه الخدمات المتكاملة بالنسبة لذوي الاحتياجات الخاصة أو المعاقين.
6- بون صرف الخبز للتأكد من عدم الاستفادة من الدعم التمويني الإضافي.

على أن يقوم مكتب التموين باستلام هذه المستندات من أصحاب البطاقات التموينية، وإرسالها لمديرية التموين لإرسالها إلى ديوان عام الوزارة لفحص هذه التظلمات والبت فيها.

كان قد أكد الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية، أنه تم اعتبارًا من اليوم إرسال رسائل نصية إلى المستحقين للدعم الاستثنائي عبر التليفون المحمول الخاص بصاحب البطاقة التموينية، كإجراء إضافي لإعلام  مستحق الدعم بقيمة الدعم المضاف إلى بطاقته التموينية.

وأوضح مدكور، خلال تصريحات صحفية، أن الرسالة يتم إرسالها إلى جميع مستحقي الدعم الاستثنائي الذين سبق لهم تسجيل رقم المحمول على قاعدة بيانات مستحقي الدعم.

وأضاف مستشار وزير التموين لنظم المعلومات والتحول الرقمي أن مضمون الرسالة النصية التي يتم إرسالها إلى المستفيدين على البطاقات التموينية بالدعم الاستثنائي "تم إضافة مبلغ 100 جنيه دعم إضافي على البطاقة التموينية لمدة 6 أشهر".

ويتغير الرقم بالرسالة وفقًا لقيمة الدعم حيث يتم إضافة 100 جنيه للبطاقة المتضمنة أسرة واحدة، و200 للأسرتين، و300 جنيه للبطاقات المتضمنة أكثر من أسرتين.