«حماية المستهلك»: إطلاق القائمة البيضاء لمراكز صيانة السلع المعمرة خلال 3 أشهر

قال رئيس جهاز حماية المستهلك، المهندس أيمن حسام، إنه من المستهدف إطلاق القائمة البيضاء لمراكز الصيانة المعتمدة للسلع المعمرة من الشركات أو من هيئة الرقابة الصناعية خلال ثلاثة أشهر.

وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات له، اليوم الأربعاء، على هامش افتتاح معرض "أهلًا مدارس" المُقام في مقر جهاز تنمية المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، إلى أن إجمالي عدد الشركات بالقائمة بلغ حتى الآن 500 شركة، بالإضافة إلى شركات التجارة الإلكترونية، منوهًا بأن الجهاز يقوم بالتأكد من أن الشركات المعتمدة بالهيئة مطابقة لمعايير حماية المستهلك، ولا تكون الشركة قامت بأي مخالفات.

وحول حجم الشكاوى التي تلقاها الجهاز منذ بداية العام، قال حسام، إن الجهاز تلقى نحو 170 ألف شكاوى متنوعة منذ بداية العام تم حل نحو 92% منها.

وأكد "حسام" أن الشكاوى الواردة إلى الجهاز من قطاع السيارات لا تمثل سوى 5.6% من إجمالي الشكاوى الواردة للجهاز.

وأتاح جهاز حماية المستهلك للمرة الأولى في معرض «أهلًا مدارس» هذا العام، خدمة جديدة للمواطنين لشراء المستلزمات الدراسية بالتقسيط على 12 شهرًا بدون فوائد لرواد المعرض لشراء مستلزمات أبنائهم الدراسية، وذلك بالاتفاق مع عدد من البنوك.

ومن جانبه، قال محمد ياسر، مدير إدارة الإعلانات المضللة بجهاز حماية المستهلك، إن الجهاز اتفق مع شركة «فاليو» على دفع قيمة مشتريات المواطن من معرض «أهلًا مدارس» بالتقسيط على ١٢ شهرًا بدون فوائد.

وأضاف مدير إدارة الإعلانات المضللة بجهاز حماية المستهلك، أن الإجراءات المطلوبة للتقسيط هي صورة بطاقة الرقم القومي فقط، مع الاطلاع على الأصل وتفعيل أبلكيشن التقسيط على الموبيل الخاص بصاحب طلب التقسيط.

ولفت إلى أن البنوك هي البنك الأهلي وبنك مصر وبنك الإسكندرية وبنك قطر الوطني الأهلي والبنك التجاري الدولي وبنك القاهرة، وشركة فاليو.