برلمانى يطالب بتغذية ماكينات الـATM بالأموال الكافية خلال إجازة عيد الفطر
طالب النائب محمد عبد الله زين الدين، عضو مجلس النواب، أمين حزب مستقبل وطن بمحافظة البحيرة، بتغذية ماكينات الـATM بالأموال الكافية خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك.
وأكد في تصريحات صحفية له اليوم، أن جميع ماكينات الصرف الآلي لكل البنوك تشهد حاليا زحاما شديدا بسبب توقف العمل في القطاع المصرفي لمدة تتجاوز الأسبوع بالتزامن مع احتفالات المصريين بعيد الفطر.
ودعا عضو مجلس النواب، إلى ضرورة الاهتمام بصيانة الماكينات ومتابعة السيستم، نظرا لأن هناك شكاوى كثيرة بوجود ماكينات خارج الخدمة، وبعضها دائم الأعطال، بما يؤثر في حصول المواطنين على الأموال اللازمة من حساباتهم.
وأشار زين الدين، إلى أن الأعطال المتكررة تتسبب في حالة من الزحام حول ماكينات الصرف الآلي، الأمر الذي يتطلب بوجود صيانة دورية.
وتابع النائب: للأسف حالات الزحام ينتج عنها مشاجرات بين المواطنين وبعضهم، وأحيانا مع موظفي أمن البنوك، الأمر الذى يتطلب سرعة التدخل لتوفير الأموال بالماكينات وسرعة صيانتها.
ولفت زين الدين، إلى أن توجه الدولة نحو التحول الرقمي، وتحويل المرتبات والمعاشات عبر ماكينات الصرف الآلي، يتطلب إتاحتها بشكل مستمر ودون تعطيل لضمان نجاح المنظومة.
وتجدر الإشارة إلى أن عدد ماكينات الصراف الآلي في البنوك، ارتفعت إلى قرابة 20 ألف ماكينة تابعة للبنوك بنهاية ديسمبر الماضي 2021 وفقا لآخر بيانات صادرة للبنك المركزي على موقعه الإلكتروني.
وتنفذ البنوك خطط طوارئ لاستمرار تغذية ماكينات الصراف الآلي أيام الإجازة تشمل وجود دوريات مرورية من الموظفين لتغذية الماكينات في حال نفاذ النقدية بسبب كثرة عمليات السحب من العملاء لضمان استمرار خدماتها على مدار 24 ساعة.
وحسب تصريحات مسؤولون بنكيون تنفذ البنوك قبل الإجازة عادة صيانة لماكينات الصراف الآلي وتتأكد من سلامتها الفنية وجودة عملها، وكذلك صيانة كاميرات المراقبة المحيطة بالفرع أو الماكينة للتأكد من كافة الإجراءات اللازمة لضمان تنفيذ العمليات المصرفية دون توقف.
