رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

نصائح للمستهلكين قبل الشراء من المواقع والمنصات الإلكترونية

المستهلك
المستهلك

يقوم جهاز حماية المستهلك بالتوعية والنصائح للمستهلكين من خلال النشرات الدورية؛ حتى لا يقع المستهلك تحت أي استغلال بمبدأ الوقاية خير من العلاج ومن هذه النصائح عند شراء المستهلكين السلع الكترونيًا من خلال المواقع الإلكترونية منها:

أولاً: يجب علي المستهلك عمل بحث بين المواقع المختلفة قبل أن يقوم بعملية الشراء بمقارنة الأسعار والمواصفات الخاصة بكل سلعة في حال رغبة المستهلك في الشراء.

صحة البيانات وقيمة المشتريات قبل الدفع ألكترونيًا.

ثانيا - قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي تشتري منه  تأكد من صحة البيانات وارقام الخاصة بقيمة مشترياتك وتفاصيل بطاقتك الذكية الائتمانية قبل الدفع الكترونيا أو غيرها.

اختيار المواقع ذات السمعة الطيبة هي التي يتم الشراء منها 

ثالثا يجب علي المستهلك الحرص عند  الشراء من المواقع الإلكترونية واختيار المواقع التي  تحظى بالسمعة الطيبة والمنتشرة ولها فروع  والتأكد من معرفة الاماكن التي تتواجد هذه المواقع الإلكترونية والمنصات الإلكترونية وارقام تليفونات خاصة بها وعنوانها .

رابعًا: يجب علي المستهلك أن يحتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بھا عبر الشبكة الإلكترونية وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه .

مراجعة الكشف الخاص ببطاقة الائتمان 

خامسًا: قم بمراجعة الكشف الخاص ببطاقة الائتمان لعمليات الشراء التي تتم عبر شبكة الانترنت وأسماء الشركات التي اشتريت منھا والتي قد تختلف أحيانا عن اسم موقعھا على الانترنت.

سادسًا: استعمل بطاقة ائتمانية واحدة فقط للشراء عبر الإنترنت وخصصھا لھذا الغرض، حتى يسھل عليك اكتشاف أي محاولة استعمال بطاقتك واحرص على أن يكون رصيد ھذه البطاقة يتناسب مع قيمة مشترياتك عبرالاترنت.

انعدام شرط المعاينة يوقع صاحبها للغش التجاري 

سابعًا: يجب الحرص دائمًا أن غياب شرط المعاينة قبل الشراء قد يؤدي بالمستھلك إلى وقوعه فريسة للسلع المغشوشة نتيجة عدم إمكانية مشاھدة السلع قبل الشراء.

ثامنًا: اقرأ البيانات المدونة  للسلع المعروضة للبيع وتأكد من مسؤولية تكلفة النقل والتوصيل للمستھلك.