تعرف على كيفية إرسال شكوى من خلال موقع وزارة البيئة

نقدم لكم من خلال هذه السطور طريق إرسال شكوى بيئية او استعلام من خلال موقع وزارة البيئة وذلك نقلا عما تم نشره من أسئلة على موقع الوزارة وتم الإجابة عليها:

س) كيف أرسل شكوى - استعلام؟
ج) يتم إرسال الشكاوى ومتابعتها من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة (www.shakwa.eg)، الخط الساخن:16528.

حيث تم الربط مع البوابة فى ابريل 2018.

كما انه يمكن إرسال الاستعلامات من خلال صفحة الاستعلامات على موقع الوزارة.

كما يمكن متابعة الاستعلام بالإضافة إلى الشكاوى قبل ابريل 2018 والتي تم إدخالها على موقع الوزارة من خلال صفحة متابعة الطلب على الموقع.