مدبولى يوجه «الشكاوى الحكومية» بالقضاء على سياسة «تستيف الورق»
قال رئيس الوزراء إلى أن أهم ما يميز المنظومة هو سهولة إيصال الشكوى عبر الوسائط التكنولوجية، قائلا: "أحيانا ترد إلي شخصيا شكاوى أقوم بتحويلها على الفور إلى المسئولين، في الوقت ذاته ينبغي أن يكون هناك متابعة للتأكد من استدامة حل الشكوى