محافظ الدقهلية يمنع أى مسئول من غلق تليفونه لسرعة التواصل مع المواطنين
عقد الدكتور أيمن مختار، محافظ الدقهلية، اجتماعًا موسعًا مع مديري عموم ومديري الإدارات التنفيذية بديوان عام المحافظة.
وتناول "مختار"، خلال الاجتماع، استعراض ومناقشة أسلوب العمل داخل الإدارات والمستويات الوظيفية والمسئوليات والأهداف والموضوعات والملفات في كل إدارة حسب طبيعة العمل المكلفة بها ومهامها الوظيفية، بما يحقق سرعة الأداء وحسن الإنجاز تحقيقًا لصالح المواطن الدقهلاوي.
وأكد "مختار" أن كل مسئول في موقعه عليه متابعة الأعمال المنوطة به ووضع توقيتات زمنية محددة لإنهائها حرصًا علي مصالح المواطنين، مضيفًا أننا جميعًا كتنفيذيين جئنا إلي مواقعنا كل في تخصصه، لنقدم الخدمات الحكومية للمواطنين من كل روافد الخدمة بجميع القطاعات بنطاق المحافظة.
وأشار "مختار" إلى ضرورة مراعاة التسلسل الوظيفي في المخاطبات والمكاتبات ومهام العمل المنوطة بكل مستوي من المستويات الوظيفية، حرصًا على تحديد المسئوليات في متابعة ملفات العمل، بما يضمن مكافأة المجدين ومعاقبة المقصرين، لافتًا إلى ضرورة حرص كل مدير إدارة على خلق كوادر إدارية ثانية وثالثة بعده كل في تخصص ومهام أعمال إدارته، لضمان استمرارية وحسن سير أداء العمل بلا أي عقبات أو ظروف طارئة يتعرض لها.
ووجه "المحافظ" بمنع قيام أي مسئول من مديري العموم ومديري الإدارات من غلق تليفونه لسرعة التواصل معه في أي وقت فيما يتعلق باحتياجات العمل.
وأوضح "مختار" ضرورة المتابعة الجادة لكل الملفات والموضوعات مع وضع استراتيجية لسرعة إنهاء الملفات العاجلة، وعرض التقارير الدورية في هذا الشأن حرصًا على تقديم خدمات متميزة لمواطني الدقهلية.
كما أشار إلى تخصيص مسئول متابعة بكل إدارة ووحدة محلية ومديرية خدمات، لمتابعة الموضوعات ذات الأولوية بالتنسيق مع إدارة متابعة مكتب المحافظ لسرعة إنهائها في المواعيد المقررة، مضيفًا أن التقييم مستمر لمعدلات الأداء والإنجاز داخل كل إدارة، وستتم مكافأة المجدين ومعاقبة المقصرين.
