رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

«شركات السياحة»: إقبال متوسط على «العمرة».. وننتظر ضوابط شعبان ورمضان

علاء الغمري
علاء الغمري

كشف علاء الغمري، عضو الجمعية العمومية لغرفة الشركات السياحية، إن الإقبال على العمرة خلال إجازة منتصف العام متوسط إلى حد كبير، ولكن لم يصل إلى مستوى الإقبال مقارنة بنفس التوقيت في الأعوام السابقة.

 وقال الغمري في تصريحات خاصة لـ"الدستور"، إن العمل مستمر وفقا للضوابط التي وضعتها وزارة السياحة دون تحديد العدد المقرر على الشركات، بالإضافة إلى استقرار أسعار البرامج إلى حد كبير بعد قرارات البنك المركزي الأخيرة.

 وأشار إلى أن الشركات السياحية فقدت الكثير من العملاء بسبب القرارات الخاصة بسفر المعتمرين التي أصدرتها المملكة مؤخرا، والتي أتاحت لأي مواطن السفر وأداء العمرة مع تقديم كل التسهيلات اللازمة، وأصبح بامكان المعتمر الحصول على باركود العمرة من البوابة الإلكترونية للعمرة والسفر مباشرة، مشيرا إلى أن الشركات تنتظر حاليا الضوابط الخاصة بعمرة شهري شعبان ورمضان.   

ضوابط العمرة

وكانت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة أكدت أن الضوابط المنظمة للموسم هذا العام تضمنت عدة نقاط مهمة تتعلق بعمل شركات الطيران كافة بالعمرة، وأشادت اللجنة بالتعاون الكبير من شركات السياحة منذ بداية الموسم وحتى الآن ما ساهم في تحقيق النجاح والتميز.

 وأضافت اللجنة أن ضوابط العمرة تضم شرحا لآليات عمل شركات الطيران في نقل المعتمرين، بما يضمن الالتزام الكامل بمواعيد السفر وحفظ حقوق المسافرين في كافة الأحوال، كذلك علي اتساق عمليات شركات الطيران الخاصة مع باقي المنظومة من شركات الطيران الرسمية بكل من مصر والسعودية ومع شركات السياحة، وفق الضوابط والآليات التي أقرها قانون البوابة المصرية للعمرة، ضرورة وجود الباركود التعريفي الصادر من البوابة المصرية للعمرة حتى تكتمل الإجراءات القانونية التي تمكن المعتمر من السفر عن طريق شركات الطيران.

وأوضحت أن الحصول على الكود التعريفي يعني صحة التأشيرة وسلامة إجراءات السفر والتعاقد مع شركة سياحة معتمدة، وجميعها من مهام البوابة المصرية للعمرة التي تتم في سهولة ويسر منذ بداية الموسم.

وشملك كذلك الضوابط أحقية شركة السياحة للتعاقد مع شركة الطيران الخاصة بشرط تقديم الأخيرة خطاب ضمان لصالح شركات السياحة طوال الموسم بقيمة 2 مليون جنيه، بالإضافة إلى إقرار وتعهد منها بمسؤوليتها القانونية أمام وزارة السياحة والآثار في حالة حدوث أي إخلال أو تأخير أو تأجيل أو إلغاء رحلة الشركة السياحية.

كما تلتزم شركة الطيران برد قيمة تذكرة السفر للمعتمر في خلال ثلاثين يوما على الأكثر من تاريخ تأخير او إلغاء الرحلة، كما تتحمل كافة النفقات المترتبة على عملية الإخلال في حالة تجاوزها قيمة خطاب الضمان المشار إليه بواقع 2 مليون جنيه., وتلتزم شركة الطيران الخاصة كذلك بمطابقة بيانات المعتمر مع البيانات المسجلة على بوابة العمرة وتصدر التذاكر من خلال الأسماء المدرجة على البوابة فقط، وذلك قبل مغادرة المعتمر لمنافذ الجمهورية عن طريق التبويب الفرعي للبوابة المصرية للعمرة.

وأيضا تلتزم الشركات السياحية بإبرام تعاقد مع الشركات التي تتعامل معها وفق الإجراءات المتبعة عالميا بالنسبة للنقل الجوي، من حيث الإجراءات واجبة الاتباع في حالة تأخر إقلاع الطائرة في المواعيد المحددة لها، وكذلك الإجراءات الخاصة بإلغاء التذكرة أو استبدالها، أو ضياع حقائب السفر.

من جهتها، تواصل شركات الطيران مد جسرها الجوي لنقل المعتمرين المصريين للأراضي المقدسة بالمملكة العربية السعودية، فيما تكثف لجان وزارة السياحة والآثار من تواجدها بالتعاون مع شرطة الجوازات في كافة المطارات لمتابعة سفر المعتمرين والتأكد سلامة وقانونية كافة إجراءات العمرة وبما يضمن حقوق المعتمر ويحفظ أمواله.