رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

متاح.. بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومى 2022

تكافل وكرامة
تكافل وكرامة

يبحث المواطنون عن بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، وكانت أكدت وزارة التضامن الاجتماعي أنه تم تخصيص بوابة للاستعلام عن أسماء المقبولين في الدعم النقدي.

لينك بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022

يوجد العديد من الخطوات للاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، عبر اتباع الخطوات التالية:

الخطوة الأولى: تسجيل الدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعى عبر الرابـــــــــــط الرسمي.
الخطوة الثانية: إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
الخطوة الثالثة: يضغط المواطن على كلمة «استعلام».
الخطوة الرابعة: تظهر أمامك نتيجة الاستعلام للمواطن، وبعدها يمكنك التعرف على البيانات الأساسية التالية:

• المحافظة والإدارة الاجتماعية التابع لها الشخص المستعلم وكذلك الوحدة الاجتماعية المسجل بها.
• اسم المواطن ورقم بطاقة تكافل أو كرامة للمواطن القائم بالاستعلام.
• كتابة نوع البطاقة للمواطن سواء كانت «تكافل أو كرامة».
• حالة بطاقة الدعم النقدي «تجميد، سار، إيقاف».
• إذا كانت بطاقة الدعم سارية سيتم توضيح المبلغ المستحق للمواطن.
• إذا كانت البطاقة مجمدة أو متوقفة سيتم ذكر السبب.

اقرأ أيضًا 

خدمة بوابة الاستعلام عن تكافل وكرامة

خطوات تسجيل شكوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022

يستطيع المواطن، من خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022، تقديم شكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:

أولًا: تسجيل الدخول علي الموقع الإلكتروني المخصص، ثم الضغط على «تسجيل شكوى»، ثم الضغط على البيانات المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى كما يلي: "اختيار المحافظة، وكذلك الإدارة الاجتماعية وقسم الشرطة التابع له".
ثانيًا: يظهر على الموقع بشكل تلقائي في حالة إذا كان المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج.
ثالثًا: تحديد نوع الشكوى، ثم كتابة عنوان الإقامة بشكل تفصيلي.
رابعًا: إدخال رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى، وكذلك كتابة رقم الهاتف الأرضي.
خامسًا: كتابة تفاصيل الشكوى، ثم الضغط على كلمة تسجيل.

قد يهمك أيضًا: رابط موقع وزارة التضامن الاجتماعي للاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة بالرقم القومي