5 أساليب يستخدمها المحتالون لسرقة حسابك المصرفي

تتكرر محاولات المحتالون لسرقة بيانات عملاء البنوك وقد ابتكروا أساليب جديدة لسرقة الحسابات المصرفية للعملاء، ونجاح تلك العمليات  يعتمد على قلة وعي بعض العملاء وعدم حفاظهم على سرية بياناتهم المصرفية والشخصية التي لا يجب تبادل تلك البيانات مع أي شخص آخر، وأطلقت البنوك في مصر تحذيرات عدة للعملاء لعدم الإدلاء بأي بيانات أو معلومات شخصية لأي شخص حتى لا يكونوا عرضة للاحتيال.

وعقب تداول أنباء حول سرقة بعض حسابات العملاء في البنوك  في الأيام الماضية، خرجت البنوك لتأكد أنها لا تجري أي اتصالات هاتفية للحصول على أي معلومات عن حساباتهم المصرفية أو الشخصية من باب تحديث البيانات، وفي ذلك السياق ترصد “الدستور” في السطورالتالية أبرز الخدع التي يلجأ لها المحتالين لخداع العملاء للاستيلاء على حساباتهم المصرفية.

1- مواقع الشراء والتسوق الإلكتروني 

يعد مدخل للحصول على البيانات المصرفية للعملاء ويجب التعامل بحذر مع وسائل إلكترونية غير معلومة المصدر أو موثوق منها، وكذلك عدم التعامل مع أي مكالمة تليفونية تخص حصول العميل على نقاط شراء أو قسائم شراء كهدية على بطاقته أو تطلب منه إيداع مبلغ مالي في أي حساب أو تحويل من المحفظة الإلكترونية.

2- اتصالات هاتفية أو بريدية 

بهدف تحويل جائزة والتي تعد من أكثر الأساليب رواجًا  في الآونة الأخيرة حيث يتصل مجهول بالعميل ليبلغه أنه حصل على جائزة مالية من إحدى شركات الهاتف المحمول أو من البنك مطالبًا العميل بالكشف عن رقم الكارت لإتمام تحويل الجائزة ولكن هذا يكون بغرض اختراق حسابه.

3- ماكينات الصراف الآلي 

حيث ينتشر حول ماكينات الصراف الآلي بعض الأشخاص في محاولة لمساعدة كبار السن والغير قادرين على التعامل مع الماكينات  للسحب من الماكينة بدلهم ولكن يكون الهدف الحقيقي من توادهم هو تصوير الكارت للسطو على حساب العميل، والأخطر من ذلك بعض العملاء يطلبوا من أشخاص مجهولة إعطائهم الكارت للسحب من الماكينة لصعوبة تعاملهم وهو مدخل سهل أمام أي نصاب للسطو على حساب العميل بمساعدته.

4- تحديث البيانات

من الاساليب التي تعد الأكثررواجًا وذكاءًا هي طلب مجهول لعميل بهدف تحديث البيانات مستغليين انتشار جائحة كورونا، حيث بدأ عدد من العملاء في استخدام قنوات بديلة للتواصل مع البنوك عبر خدمة الكول سنتر بدلًا من الذهاب للفروع للوقاية من الفيروس، وهذا سمح لبعض المجهولين بالاتصال بالعملاء بحجة تحديث بياناتهم هاتفيا حفاظا على سلامتهم.

5- تخزين بيانات على الهاتف

احذر تخزين تفاصيل مثل اسم المستخدم وكلمة السر لخدمات الإنترنت البنكي الخاصة بك على الهاتف المحمول لأنه من الممكن أن يخترق وتصبح البيانات في يد مجهول يستغل الحساب المصرفي الخاص بك.