إدارة التدريب بـ«مياه الشرب» بالشرقية تحصل على اعتماد شهادة الأيزو 9001
هنأ الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، المهندس عبد الشافي عبد العزيز رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بمناسبة حصول الإدارة العامة للتدريب بالشركة على تجديد اعتماد شهادة الايزو 9001 - 2015، للعام الثالث على التوالي على مستوى أفرع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظات، متمنيا لكافة العاملين بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي المزيد من التفوق والنجاح.
وأشاد محافظ الشرقية، بمجهودات شركة مياه الشرب والصرف الصحي، وأدائها المتميز في تنفيذ المشروعات التنموية بنطاق المحافظة والقيام بأعمال الصيانة لخطوط وشبكات المياه والصرف، بصفة دورية للارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين، وتقديم كوب مياه نظيف لهم وإطلاقها خدمات جديدة تتيح قراءة العدادات من المنازل ودفع فواتير استهلاك مياه الشرب بمنافذ فوري، دون تكلف عناء الانتقال لمقر الشركة للدفع وذلك لتخفيف العبء عن كاهلهم و تجنبا للإصابة بفيروس كورونا المستجد.
ومن جانبه أكد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أن حصول الشركة على تجديد اعتماد شهادة الايزو للعام الثالث على التوالي وبدون اي ملاحظات، كان نتيجة لتضافر جهود جميع العاملين بالشركة وسعي الشركة متمثلة في الإدارة العامة للتدريب بأقسامها الجديدة ( التخطيط والتطوير والتقييم – التسويق والاستثمار – تنفيذ التدريب – التدريب الالكتروني )، لتطوير العنصر البشري من خلال صقل مهارات العاملين وتنمية قدراتهم لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
و أوضح أن برنامج الأيزو 9001- 2015م يهدف إلى تمكين مديري ومسئولي التدريب من النهوض بالعملية التدريبية بالمتابعة المستمرة وبما يضمن الوصول إلى تقديم الخدمات للمواطنين طبقا لمعايير الجودة العالمية ، مشيراً إلى أن المراجعة السنوية على نظام الايزو تتم وفق أحدث أدوات وآليات تكنولوجيا المعلومات عبر خاصية "الفيديو كونفرانس".
يذكر أن المهندسة ماسي يحيى الشربيني، بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية قد تقدمت للإدارة العامة للبحوث والتطوير بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بمشروع إطلاق منصة تدريب إلكتروني لتحويل الدورات التدريبية من الشكل التقليدي الشكل الإلكتروني وتقديم الدورات بنظام offline، ليتمكن المتدرب من الحصول على الدورة التدريبية حسب المكان والزمان المناسب له وتمت الموافقة علي المشروع، وتم الاشتراك بجائزة مصر للإبداع والتميز الحكومي فئة الإبداع والإبتكار ووصلت المنصة لمرحلة التصفيات النهائية ضمن العشرة الأوائل على مستوى الجمهورية.
