رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

رابط منصة شكاوى وزارة التعليم للطلاب وأولياء الأمور والمعلمين

وزارة التعليم
وزارة التعليم

أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفنى، تفعيل منصة الحساب المدرسي الإلكتروني الموحد لاستقبال شكاوى أولياء الأمور وطلاب أولى ثانوي برقم كود الطالب لجميع الطلاب في جميع المراحل الدراسية، وحددت كيفية تقديم شكوى على منصة شكاوى وزارة التربية والتعليم سواء من ولي الأمر أو الموظف أو المعلم وطريقة الاستعلام عن حالة الشكاوى السابقة بكل سهولة، من خلال تسجيل الرقم القومي المكون من 14 رقما، والخاص بالطالب أو ولي الأمر أوالشخص المستعلم.


منصة شكاوى طلاب أولى ثانوي وأولياء الأمور

وأوضحت وزارة التربية والتعليم أن تفعيل منصة شكاوى طلاب الصف الاول الثانوي وأولياء الأمور يأتي استجابة لرغبة الكثير من الطلاب وأولياء أمورهم في التعبير عن المشاكل التي تواجههم بكل سهولة دون أي معوقات، أو الذهاب إلى المديريات التعليمية المنتشرة في المحافظة أو مقر وزارة التربية والتعليم.

وترصد "الدستور" في هذا التقرير خطوات تقديم شكوى على منصة الحساب المدرسي الإلكتروني الموحد لاستقبال شكاوى وزارة التربية والتعليم، في السطور التالية. 

رابط منصة الشكاوى للطلاب وأولياء الأمور

في البداية يتم تسجيل الدخول إلى رابط منصة الشكاوى للطلاب وأولياء الأمور عبر موقع منصة الحساب المدرسي الإلكتروني الموحد من هنــــــــــــا.

يتم اختار تقديم شكوى جديد أو الاستعلام عن الشكاوى

بعد اختيار تقديم شكوى يتم تحديد المتقدم للشكوى ما إذا كان طالبا أو ولي أمر أو موظف أو معلم

ثم يتم تسجيل الرقم القومي الخاص بالمتقدم للشكوى وكود الطالب بالنسبة للطلاب

ثم يتم كتابة الاسم بالكامل

بعدها يتم إدخال رقم الموبايل والبريد الإلكتروني

ثم يتم وضع عنوان الشكوى وبعد يبدأ في تسجيل الشكوى

وبعد الانتهاء يتم الضغط على تحميل البيانات

 

خطوات الاستعلام عن شكوى رقم الشكوى

يتم تسجيل الدخول إلى الرابط السابق

ثم اختيار الاستعلام عن شكوى

ثم تعبية البيانات والتي تتمثل في "الاسم، رقم الموبايل، البريد الإلكتروني، رقم الشكوى، عنوان الشكوى، محتوى الشكوى" وبعدها ستظهر حالة الشكوى.

اقرأ أيضًا:

رابط شكاوى طلاب «أولى ثانوي» من الامتحان التجريبي

«التعليم» تطلق منصة إلكترونية لاستقبال شكاوى أولياء الأمور والطلاب