الإسكندراني: حل 331 شكوى خلال 5 أشهر بمطروح

أعلن المهندس أحمد الإسكندراني رئيس مركز ومدينة مرسى مطروح، عن حل 331 شكوى وصلت لمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال الفترة من يناير 2019 وحتى مايو 2019 عن طريق مركز المعلومات بالمركز في قطاعات النظافة والإنارة وإزالة الاشغالات.

وأضاف الإسكندراني، أنه تم حل أكثر من 20 شكوى بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر مايو الجاري من خلال متخصصين بمتابعة الشكاوى بمركز المعلومات بمركز ومدينة مرسي مطروح، وعلى الفور يتم التوجيه لرجال التدخل السريع للتعامل مع الشكوى وحلها وتصويرها قبل وأثناء وبعد وإبلاغ المواطن بحل الشكوى.

وأكد رئيس مدينة مرسى مطروح أنه يتم استقبال الشكاوى عن طريق صفحة تلقي الشكاوى بمدينة مرسى مطروح على صفحات التواصل الاجتماعي والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين طبقًا لتوجيهات اللواء مجدي الغرابلى محافظ مطروح.

وأشار إلى أن جهاز النظافة وإدارة تحسين البيئة يعمل على مدار 24 ساعة ويقوم برفع أكثر من 400 طن تقريبا من القمامة يوميًا بنطاق المدينة بكافة المناطق بأحياء "شرق -وسط -غرب -الزهور – الشروق – الزيتون"، بالإضافة إلى إزالة كافة أنواع الاشغالات بالشوارع والميادين الرئيسية لتحقيق الانضباط بالشارع.