رئيس «مياه أسيوط»: هدفنا الارتقاء بمستوى الأداء ومتابعة شكاوى المواطنين
ترأس اللواء المهندس هشام درة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد، اجتماعات متعاقبة على مدار اليوم مع رؤساء القطاعات ومديري عموم المناطق؛ لبث روح التميز والريادة والاستدامة في تقديم خدمات مياه شرب نقية وصرف صحي آمن.
وأصدر رئيس الشركة تعليماته المشددة بضرورة تقديم خدمات مثالية للمواطنين في كافة مناطق محافظة أسيوط، والاستخدام الأمثل للموارد والإمكانات بأحدث التقنيات بما يضمن الاستدامة والموائمة البيئية والصحية.
وقال "درة":"هدفنا الرئيسي وأولى اهتمامات شركة مياه أسيوط الارتقاء بمستوى الأداء الخدمي ومتابعة شكاوى المواطنين الواردة بمختلف قنوات التواصل سواء كانت عبر الخط الساخن 125، أو عبر الصفحة الرسمية للشركة، أو موقعها الرسمي، أو من خلال الموبيل أبايكيشن، أو الشكاوى الواردة عبر البوابة الحكومية لرئاسة الوزراء، أو الشكاوى الواردة من أى جهات أخرى".
وأشار إلى أهمية حل أي شكوي بأسرع وقت مسموح به، وتحري كافة المعوقات والسعي لوضع حلول جذرية للمشكلات المتكررة.
كما وجه رؤساء القطاعات ومديري عموم المناطق والمهندسين التنفيذيين القائمين على سير المشروعات الكبرى الجاري تنفيذها طبقا للخطة المالية السنوية، ومبادرة “حياة كريمة” الرئاسية، الهادفة لتطوير قرى الريف المصري، لمتابعة أعمال الإحلال والتجديد وإعادة تاهيل ورفع كفاءة الأصول وأعمال إنشاء وتوسعات المحطات المرشحة السطحية الكبرى، خاصة وأن محافظة أسيوط كان لها النصيب الأكبر من تلك المبادرة، والتي توجهت إلى 194 قرية بعدد 7 مراكز من مراكز المحافظة لتحقيق استفادة لـ2.5 مليون مستفيد، نحو الارتقاء بقطاعي المياه والصرف الصحي.
