مبادرات وخدمات الدولة في ندوة تعريفية بقرية تلة بالمنيا
نظمت إدارة الأمومة والطفولة بالوحدة المحلية لمركز ومدينة المنيا بالتعاون مع إدارة خدمة المواطنين ووحدة حقوق الإنسان بديوان عام المحافظة والمجلس القومي للمرأة ومركز إعلام المنيا والإدارة التعليمية والشباب والرياضة ومؤسسة “عين الحياة” ندوة بقاعة الوحدة المحلية لقرية تلة لتعريف المواطنين بالمبادرات والخدمات التي توفرها الدولة.
في بداية اللقاء، أكدت فاطمة الزهراء مدير إدارة المرأة والأمومة والطفولة بالوحدة المحلية لمركز ومدينة المنيا حرص الدولة الكبير على التواصل مع المواطنين في جميع الأماكن والربوع والعمل على حل جميع المعوقات والمشكلات التي يتم رصدها ووصولها إلى الجهات المعنية وذلك تحت رعاية وإشراف نجلاء حمدي مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة.
وتناول محمد مختار بإدارة خدمة المواطنين بالمحافظة مبادرة “تكنو شكوى” التي أطلقها اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، مناشداً الحضور ضرورة استخدام الوسائل التكنولوجية المتاحة لإيصال الشكاوى والمطالبات المختلفة والخدمات التي تقدمها الإدارة والحرص على تعزيز السير في اتجاه منظومة مصر الرقمية من خلال إتاحة العديد من وسائل الاتصال والتواصل المختلفة للتيسير على المواطنين مثل تخصيص خط ساخن لمنظومة الشكاوي الحكومية وهو ١٦٥٢٨ بالإضافة إلى رقم واتساب لاستقبال الشكاوى ٠١٥٥٥٥١٦٥٢٨.
وناشد المواطنين بمحاولة التواصل عبر هذه الوسائل خاصة في ظل تداعيات فيروس كورونا.
وشرحت الدكتورة منال عبد السلام عضو المجلس القومي للمرأة خدمات أرقام الخط الساخن ومقر المجلس والخدمات التي يقدمها المجلس وهي استخراج بطاقات الرقم القومي وحملات طرق الأبواب وتوعية المرأة بمخاطر ختان الإناث وزواج القاصرات والمواطنة وقبول الآخر ومناهضة العنف ضد المرأة وخدمات مكتب الشكاوى وشهادات أمان ومعاش تكافل وكرامة ومعاش الدائم من مشيخة الأزهر ومباردة الرئيس مراكب النجاة والهجرة غير الشرعية والحديث عن مركز التدريب الموجود بالمجلس ودورات التفصيل والأشغال اليدوية وتوفير فرص عمل في مصانع الملابس بالمنطقة الصناعية.
كما أكدت أن هناك خط ساخن خاص بالمجلس لاستقبال الشكاوي وهو 15115 بالإضافة إلى الرقم الأرضي 0862375616.
