«السياحة» تعلن إطلاق خدمة الرسائل النصية لـ السائحين

أطلقت وزارة السياحة والآثار خدمة إلكترونية جديدة لخدمة السائحين عبر الرسائل النصية على الهواتف المحمولة. 

وذلك في إطار حرص وزارة السياحة والآثار على التواصل بشكل مباشر وسريع مع السائحين فور وصولهم إلى مصر وتوفير سبل الراحة لهم.

وقال خالد شريف، مساعد وزير السياحة والآثار للتحول الرقمي، إن هذه الخدمة تعمل عن طريق شركات المحمول العاملة في مصر، والتي تقوم بإرسال رسالة نصية على الهاتف المحمول للسائح عند وصوله إلى المطارات المصرية للترحيب به وتعريفه برقم الخط الساخن الخاص بوزارة السياحة و الآثار (١٩٦٥٤)، والذي يتعامل بعدة لغات وعلى مدار ١٢ ساعة للرد علي استفساراته أو الاستماع لمقترحاته أو شكواه.

وأضاف أن الرسالة يوجد بها أيضًا أرقام الطوارئ الخاصة بالشرطة والإسعاف.

يأتي تفعيل هذه الخدمة في إطار بروتوكول التعاون بين ووزارتي السياحة والآثار والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ومشروع  التحول الرقمي، الذي جاء انطلاقًا من استراتيجية وزارة السياحة والآثار لتحقيق أهداف التنمية المستدامة ٢٠٣٠، وبناء منظومة معلوماتية دقيقة عن الأنماط المتنوعة للسياحة المصرية لبناء اقتصاد متنوع يعتمد بشكل كبير على إتاحة خدمات السياحة والآثار.