خبير يوضح لـ «القاهرة الإخبارية» دور الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية
أوضح فريد خليل، خبير التحول الرقمي، دور جديد للذكاء الاصطناعي في عالم الأعمال والذي ظهر دوره بشكل رئيسي ومهم للغاية خاصة في المؤسسات والشركات، ومن خلال الاعتماد عليه في مجالات متعددة بالأخص في إدارة الموارد البشرية.
- كافة قطاعات الأعمال وإدارتها
وتابع خليل، خلال مداخلة عبر تطبيق زووم علي قناة القاهرة الإخبارية من بيروت، أن الذكاء الاصطناعي ليس فقط بإدارة الموارد البشرية، فوجوده أصبح في كافة قطاعات الأعمال وإدارة الأعمال، منوها أنه بشكل أساسي يكون في إدارة الموارد البشرية، حيث تأتي أهميته في تسهيل عمل الأفراد أو تسهيل جميع الأعمال المرتبطة بإدارة الموارد البشرية بسبب السرعة والدقة ولا يحتاج للعمل الكثير من الأفراد أو تدخلهم المباشر.
- الأعمال الروتينية
وأضاف خبير التحول الرقمي، أن الذكاء الاصطناعي لديه مهمة محدد على الأعمال التي يريدها البشر من خلالها هو يستطيع أن ينجز المهمة بنجاح شديدا ودقة عالية، خاصة الأعمال الروتينية الإجمالية التي تختص بإدارة الموارد البشرية، مشيرا إلى أن هناك الكثير الأعمال يستطيع الذكاء الاصطناعي أن يأخذ مكان العنصر البشري بشكل كامل خاص في الأمور الروتينية زيادة على أسئلة الموظفين بالشركات الكبرى فيما يختص بسائر الأعمال وقوانينها.
- العنصر البشري
ونوه خبير التحول الرقمي أنه مع الذكاء الاصطناعي يجب وجود العنصر البشري للإشراف وإدارة تلك العمليات ليس فقط بالإجابات، ولكن المرتبطة بطريقة إدارة الموارد البشرية، موضحا أن موظف الموارد البشرية إذا كان يعرف كيف يعمل الذكاء الاصطناعي بطريقة صحيحة، سيحافظ على وظيفته أكثر من الشخص الذي لا يعرف التعامل معه.
