«القابضة للمياه» تؤهل محطتي مياه بقنا والأقصر لشهادة «TSM»

أكد المهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أهمية تأهيل محطات وشبكات مياه الشرب والصرف الصحي للحصول على شهادة الإدارة الفنية المستدامة TSM، ضمن خطة الشركة للتشغيل والصيانة وحماية الاستثمارات التى تضخها الدولة فى القطاع، وإطالة العمر الافتراضى للأصول.

وفى هذا السياق، عقدت الشركة القابضة دورة تدريبية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، تحت عنوان "متطلبات محطات الترشيح الفائق للحصول على شهاده TSM" تمهيدا لتأهيل محطة مياه البغدادي للحصول على الشهادة، بإشراف ومتابعة المختصين بالشركة القابضة.

كما عقدت الشركة القابضة دورة مماثلة للعاملين بمحطة مياه بخانس بقنا لتأهيلها للحصول على شهادةTSM، بإشراف ومتابعة لجنة للتفتيش والدعم بالشركة القابضة وإدارة التشغيل والصيانة.

وتعد محطتى البغدادى وبخانس هى أولى محطات الترشيح الفائق UF الجارى تأهيلهما للحصول على شهادة الإدارة الفنية المستدامة TSM، والتى تستعمل تكنولوجيا الأغشية لترشيح المياه لإنتاج مياه ذات جوده عالية، وتمتاز تلك المحطات بصغر مساحتها مقارنة بالتكنولوجيات الأخرى بالإضافة إلى عدم استهلاكها لأى كيماويات فى تشغيلها.

وكان المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، قد أكد أن تقديم خدمة عملاء متميزة أحد الأهداف الاستراتيجية للشركة القابضة، والتى تسعى شركات مياه الشرب والصرف الصحي اتطوير مراكز تقديم الخدمة وتسهيل الإجراءات والوصول إلى المواطنين في أماكن تواجدهم.

ومن جانبه، قال المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالاسكندرية، إنه تم توفير 16 منفذا ومركز خدمة عملاء داخل الفروع التجارية، بالإضافة إلى 22 فرعًا داخل الأندية والأحياء والنقابات.

وأشار إلى توفير ثلاثة مراكز خدمة عملاء متنقلة «سيارات مجهزة» لتقديم الخدمات لأكبر قطاع ممكن من المواطنين بصورة مبسطة، حيث تتيح للمواطن التعاقد على خدمة توصيل المياه أو تقديم شكوى أو استعلام أو شراء القطع الموفرة للمياه.