مياه أسيوط ترفع درجة الاستعداد تزامناً مع أعياد العمال وشم النسيم

أكد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد أن منظومة العمل بالشركة تعمل بصفة منتظمة دون انقطاع داخل جميع محطات المياه والصرف الصحى خلال أيام الأعياد والعطلات الرسمية ضماناً لاستدامة الخدمة للمواطنين بكافة أرجاء المحافظة.

وأضاف رئيس الشركة إلى جاهزية غرفة عمليات الشركة وفريق الطوارىء ومسئولى الشبكات وفنيين الصيانة ومراكز خدمة العملاء والخط الساخن لتلقى اى شكوى والعمل على حلها فوراً، خاصة المشكلات المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.

وأوضح المهندس محمد صلاح أن العمل مستمر بنظام الدوريات بجميع المواقع التابعة للشركة، ليكونوا على أهبة الاستعداد للتعامل الفورى مع أى طارىء واتخاذ الإجراءات الفوريه لحل المشكلة بالاستعانة بمعدات الشركة الحيوية.

وأشار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد إلى استقبال شكاوى المواطنين عبر قنوات التواصل المختلفة التى تتيحها الشركة، منها: الخط الساخن ١٢٥، وارقام  01280733990،أو على رقم 01285000125 والواتس01206179891، أو الصفحة الرسمية للشركة أو موقعها الرسمي والمتاح علي http://ascww.org/ والموبيل أبليكيشن ، وبرامج الــ CMS لاستقبال الشكاوى الالكترونية على أتم الاستعداد لتلقى اى شكوى أو الاستعلام عن أي استفسار.

وأشار المهندس محمد صلاح إلي التأكيد علي جميع العاملين بالشركة إلي ضرورة توخي الحذر وتطبيق الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا واستخدام الكمامات الطبية والمواد الكحولية وذلك حرصا علي سلامتهم والحمد من انتشار المرض.

في نفس الوقت ناشدت محافظة أسيوط جموع المواطنين تجنب النزول إلى الشوارع والبقاء في المنازل قدر الإمكان وخاصة خلال عيد القيامة المجيد وأعياد الربيع "شم النسيم" والالتزام بالقرارات الصادرة بهذا الشأن ضمن الاجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد " كوفيد – 19 " والابتعاد عن أماكن التجمعات.