ليس عيبا أن نكون لطفاء لكن العيب أن نحاول دائمًا ارضاء الاخرين أو نحاول أن نكون كاملين أو نقول ما لا نريد أو ننصح الاخرين وكأننا ننقذهم
فن التعامل مع الناس لا يجيده الكثير من الناس وخاصة الأجيال الجديدة التي ليس لديها خبرة كافية