حماية المستهلك يصدر قرارًا بوقف تقديم الخدمة بمطعم شهير فى النزهة
صرح عاطف يعقوب رئيس مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، بأن المجلس خلال اجتماعه رقم 83 قد قرر وقف تقديم الخدمة بمطعم الطيار الكائن (عمارة 12 مساكن صقر قريش – النزهة ) لحين انتهاء التحقيقات وتوفيق أوضاعه بعد أن تم ضبط كميات لحوم فاسدة بمخزن لتجهيز الوجبات لأحد المطاعم بمنطقة النزهة بالتعاون مع الإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية .
وقال يعقوب - فى تصريح له اليوم السبت- إنه فور ورود معلومات للجهاز بشأن وجود مخالفات بمطعم الطيار تتمثل فى وجبات لحوم فاسدة، فقد تم اخطار الادارة العامة لشرطة التموين والتجارة الداخلية والتى قامت بالإعداد لحملة بمعاونة لجنة من الطب البيطرى وبمداهمة المخزن الذى يتم استعماله فى تجهيز الوجبات الخاصة للمطعم وتم ضبط 300 كجم من مقطعات اللحوم والكبدة ومفروم اللحوم بها تغير فى الخواص الطبيعية وغير صالحة للاستهلاك الآدمي، كما تبين ان المخزن لا يتوافر به الاشتراطات الصحية من حيث النظافة والتهوية، فضلاً عن عدم وجود ترخيص للمخزن ، وتم تحرير المحضر رقم 6581 لسنة 2014 جنح النزهة .
وأشار يعقوب الى أن مجلس الإدارة قد اتخذ قرار وقف تقديم الخدمة بالمطعم وغلق مخزن تجهيز الوجبات التابع له لحين انتهاء التحقيقات، وقد تم إخطار كلًا من السيد سكرتير عام محافظة القاهرة والسيد رئيس حى النزهة لاتخاذ الإجراءات اللازمة نحو تنفيذ قرار مجلس الإدارة وذلك فى ضوء المادة 19 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 التى تخول لمجلس ادارة الجهاز إصدار قرار بوقف تقديم الخدمة فى حالة اذا ما ترتب على المخالفة او كان من شأنها وقوع ضرر بصحة او سلامة المستهلك وذلك لحين انتهاء التحقيقات .
وأكد يعقوب على أهمية استمرار الجهاز بالقيام بحملات المكثفة لضبط الأسواق من عمليات الغش والتدليس بما يضر بحقوق المستهلك، مشيراً إلى مواصلة هذه الحملات خلال الفترة المقبلة.
ودعا المستهلكين إلي معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق .
وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك ارسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .
