تحرك برلمانى بشأن تفعيل خدمات المحمول دون طلبها
تقدم النائب إبراهيم نظير، عضو مجلس النواب، عن دائرة القوصية بمحافظة أسيوط، بطلب إحاطة للدكتور علي عبدالعال، رئيس المجلس، موجه لرئيس مجلس الوزراء، ووزير الاتصالات، بشأن استغلال شركات المحمول للمواطنين وإجبارهم على الاشتراك بخدمات لم يطلبوها.
وأشار نظير، في طلبه، إلى قيام شركات المحمول باستغلال جهل بعض المواطنين بطرق تشغيل وإلغاء الخدمات من خلال الأكواد المعقدة، وتقوم بإحاطتهم علمًا بأنهم مشتركون بخدمة ما ويتم بناء عليه خصم نسب من أرصدتهم دون الرجوع إليهم أو موافقتهم على ذلك.
وقال، إن تلك الشركات دأبت مؤخرًاعلى زيادة وتعظيم دخلها من خلال التحايل على المواطنين وتقديم خدماتها جبرًا دون الرجوع للعملاء، ما يتعرض به المواطن لأقصى درجات الاستغلال دون شفقة أو اعتبار للحالة الاقتصادية له في الظروف الحالية التي تمر بها الدولة، في غياب تام للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث يرد على شكاوى المواطنين ولا يتم استرجاع ما تم خصمه من مبالغ مقابل خدمات لم يطلبها المواطن.
