محافظة الجيزة تستقبل شكاوى المواطنين إلكترونيًا لمنع الازدحام

وجه محافظ الجيزة أحمد راشد بمنع التعامل المباشر مع المواطنين في ديوان عام المحافظة وجميع الأحياء والمراكز والمدن والمديريات وتخصيص طرق إلكترونية بعيدًا عن الطرق الورقية للتسهيل على المواطنين والحد من أى تجمعات وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية لمواجهة فيروس كورونا المستجد.

وشملت توجيهات محافظ الجيزة تطبيقها على التعاملات الداخلية بين الموظفين بديوان عام المحافظة أو الأحياء والمراكز وكذلك بالنسبة لتعاملات الجمهور والمواطنين فيما يتعلق بالشكاوى وغيرها من التعاملات السائدة.

وأعلنت محافظة الجيزة عن عدة إجراءات للتغلب على هذا الأمر والحفاظ على سير العمل بشكل إلكتروني كامل منعًا لتفشي فيروس كورونا المستجد وذلك من خلال سبل إلكترونية للتعامل مع المواطنين لتسهيل إمكانية إرسال وتلقي الشكاوى والمقترحات والبلاغات من جانب المواطنين، على موقع www.giza.gov.eg، أو البريد الإلكتروني [email protected] والصفحة الرسمية على "فيسبوك".