الجامعة العربية: نهتم بالعلاقات العامة وأساليب الاتصال الحديثة
انطلق اليوم الثلاثاء، الملتقى العربي الثاني للعلاقات العامة الذي تنظمه المنظمة العربية للتنمية الإدارية لمدة ثلاثة أيام، بعنوان "العلاقات العامة في عالم متحول ومتغير.. دور جديد ومتطلبات جديدة".
وقال السفير قيس العزاوي، الأمين العام المساعد لجامعة الدول العربية المشرف على قطاع الإعلام والاتصال بالجامعة العربية، في كلمته بالجلسة الافتتاحية للملتقى، إن قطاع الإعلام والاتصال بالجامعة العربية يولي اهتماما كبيرا بأساليب التواصل الحديثة، نظرا لأهميتها ودورها الكبير في كل نواحي الحياة السياسية والاجتماعية والثقاقية، سواء للدول أو للمجتمعات.
وأشار إلى أن المنظمة العربية للتنمية الإدارية تعمل على برامج في مجال العلاقات العامة، لأهمية هذا المجال القصوى للمؤسسات العربية الخاصة والعامة.
وأوضح أن المؤتمر سيناقش مدى استعداد المؤسسات العربية لمواكبة التطور الرقمي في مجال التواصل والعلاقات العامة وإحلال الوسائل الرقمية، بدلا من التقليدية، بما يعزز نجاحهم في هذا المجال وتحقيق رضاء المستخدمين والمتعاملين.
وأكد أهمية تعزيز العلاقات التفاعلية مع المواطن باستخدام التقنيات الحديثة التي تخدم المواطن وتساهم في مشاركته في صنع القرار.
من جانبه، أكد الدكتور ناصر القحطاني المدير العام للمنظمة العربية الإدارية أن مهنة العلاقات العامة تواجه تحديات كبيرة في ظل انتقال مجال العلاقات العامة من العالم الورقي إلى الرقمي.
وذكر القحطاني، في كلمة ألقاها نيابة عنه طارق سالم مدير إدارة التدريب في المنظمة، أن المنظمة تقدم فرص للتدريب في مجال بناء القدرات في العلاقات العامة للقطاع العام والخاص.
وأضح أن الملتقى يبحث مدى استعداد المؤسسات العربية للتحول الرقمي في التواصل في مجال العلاقات العامة، للوصول لأكبر عدد ممكن من الجمهور، لافتا إلى أن هذه التحولات في مجال العلاقات العامة تؤثر على المهنيين في المجال، إذ أن التطور الرقمي ينعكس على الهياكل الوظيفية واستراتيجيات التواصل والبنية التكنولوجية المستخدمة، مشيرا إلى أن التعامل والتكيف مع تلك التغيرات أضحى ضرورة ملحة.
ولفت إلى أنه سيتم خلال الملتقى، مناقشة التحول من الدور التقليدي للعلاقات العامة إلى الدور الرقمي، وتقديم نماذج لأهم تجارب للحكومات العربية في مجال العلاقات العامة وأفضل ممارسات العلاقات العامة التي استخدمت التواصل الإلكتروني.
