«القومي للاتصالات»: تقرير جودة خدمات المحمول يصدر خلال أيام

يستعد الجهاز القومي للاتصالات لإصدار أول تقرير لجودة خدمات التليفون المحمول في عام 2018، خلال أيام، بعد أن أمهلت إدارة الجهاز شركات المحمول الأربعة فترة 7 شهور لتحديث شبكاتها لتقدم تقنيات الجيل الرابع، حيث أن آخر تقرير لجودة الخدمات صدر في مايو الماضي.

أكد المهندس مصطفي عبد الواحد، القائم بأعمال الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن إدارة القياسات بدأت فعلا في إجراء مسح علي عدة محافظات لقياس جودة خدمات المحمول الطويلة والقصيرة، مشيرا إلي أنه سيتم إصدار التقرير خلال يناير الجاري.

وأوضح عبد الواحد أنه لأول مرة سيتم وضع اسم الشبكة الرابعة «WE» في التقرير الشهري، بعد تحقيق 2 مليون عميل، مؤكدًا أن الجهاز منح جميع الشركات مهلة خلال 2017 لتحديث شبكاتها وإعادة توزيع الترددات، كما قام الجهاز بتحديث أجهزة القياس لتواكب أحدث التكنولوجيات للجيل الرابع.

وأشار عبد الواحد إلى أن إقرار القومي للاتصالات للائحة الجزاءات وتوقيع الأربعة شركات عليها سيؤدي إلي تشديد الالتزام بعدم تعدي النسب المسموح بها، وتقديم خدمات بجودة عالية ترضي المستخدمين حتي لا تتعرض الشركات المخالفة لعقوبات مالية.

ولفت إلي أن المواطنين سيشعرون بتحسن في جودة خدمات الاتصالات والإنترنت مع بداية العام الجاري، وهناك جهود كبيرة تتم بين الجهاز ووزارة الاتصالات والشركات للارتقاء بمستوي جودة الخدمات وخاصة بعد تشغيل تراخيص الجيل الرابع.