خط ساخن ولجان للتواصل مع الحالات المرضية بتأمين الشرقية
أعلن الدكتور هشام عبد الحفيظ، مدير عام التأمين الصحى بمحافظة الشرقية، عن تشكيل لجنة للتواصل مع الحالات الأكثر احتياجا من المرضى، للتسهيل عليهم فى الإجراءات المطلوبة لتلقى العلاج.
وقال عبد الحفيظ، إن اللجنة المشكلة من بعض الأطباء وافراد مكتبه، للتواصل فى حل المشكلات والشكاوى وعرض الحالات على الإستشاريين المتخصصين بصورة عاجلة بعيدا عن الإجراءات الروتينية، تسهيلا على المرضى وذويهم، مع إمكانية التواصل عن طريق خط ساخن للفرع لسرعة توصيل أى مقترح او شكوى لمسؤلى التأمين الصحى بالشرقية.
وأوضح أنه قد تم التواصل مع بعض الحالات المريضة عن طريق عدة جهات من المسؤلين والإعلاميين وعضوات المجلس القومى للمرأة وغيرهم، وتم إتخاذ اللازم، وتسهيل الإجراءات المطلوبة وإتمام العلاج اللازم والجراحات المطلوبة للحالات.