«مياه المنيا» ترد على شكوى ارتفاع فاتورة مواطن: تم تقسيطها

أكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنيا في ردها على شكوى أحد المواطنين بمركز ملوي، جنوب المحافظة والذي يتظلم فيها من ارتفاع قيمة الفاتورة بصورة مبالغة للغاية أن المشكلة تم بحثها وتبين أن المبلغ المذكور في الفاتورة نتيجة تراكمات قديمة وتم الاتفاق على تقسيطها.

وقال صلاح السيد، مدير عام حسابات المشتركين إنه بناءً على تعليمات المهندس ياسر أحمد الشهاوي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة، العضو المنتدب تم بحث الشكوى وتبين قيام المواطن إسماعيل عبد الوهاب علي، المقيم 198 شارع ابن النفيس بحي شرق مدينة ملوي تقدم بشكوى أكد فيها أنه فوجئ بقيام محصل فواتير المياه بإعطائه فاتورة استهلاك المياه الخاصة به عن سبتمبر الجاري بقيمة 37 ألف و741 جنيهًا، مؤكدًا تضرره وتظلمه من هذه القيمة المبالغ فيها.

أضاف مدير عام حسابات المشتركين بشركة مياه الشرب بالمنيا أنه ببحث الشكوى تبين أن صاحبها يقيم في منزل مكون من 4 أدوار وأن قيمة الفاتورة نتيجة تراكمات قديمة، وقام الشاكي بمقابلة رئيس فرع الشركة بملوي، حيث تم الاتفاق على تقسيط المبلغ على 5 سنوات وتم تعديل الفاتورة في الإصدار الجديد.