فى خدمتك.. كيف تتواصل مع جهاز حماية المستهلك؟

يتعرض الكثيرين لعميات نصب وغش تجارى بعد شراء بعض السلع الغذائية، فى هذه الحالة يمكنك عدم الرضوخ للأمر أو نسيانه، بل عليك التواصل مع جهاز حماية المستهلك المنوط بمحاسبة من قام بعملية الغش، والدفاع عن المواطنين، ومواجهة كل ما يخل بحقوقهم الاستهلاكية من خلال التنسيق التام مع كافة الأجهزة المعنية بوزارة التموين والأجهزة الرقابية المختصة.

ونقدم خلال السطور التالية أهم طرق التواصل مع جهاز حماية المستهلك:

- من خلال الخط الساخن19588، أو عبر رقم الواتساب 01030000602 لتلقي شكاوي المستهلكين بالمحافظات.

- رقم الواتس آب( المواطن رقيب) 01281661880.

- من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للجهاز WWW.CPA.GOV.EG، أوعبرالتطبيق الإلكتروني المتاح على الهواتف الذكية، والجهاز يتلقى كافة الشكاوى التي ترد عبر البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية والصحفية.