كيف تقدم شكوى للرقابة الإدارية؟

يتعرض الكثيرون للمشاكل التي يكون حلها الوحيد التوجه إلى الرقابة الإدارية لتقديم شكوى، وخلال هذه السطور سوف ننقل طريقة تقديم الشكوى التي لابد أن تتم من خلال خدمة المواطنين.

أولًا: شكاوى مكتوبة أو بلاغات شفهية، يتقدم بها المواطنون بأنفسهم لمكاتب خدمة المواطنين بالمقر الرئيسي للهيئة، الكائن في تقاطع شارعي النزهة وأسماء فهمي، بمدينة نصر، أو بالمكاتب الإقليمية التابعة لها بالمحافظات المختلفة.

ثانيًا: من خلال البريد العادي، على أن ترسل الشكاوى إلى هيئة الرقابة الإدارية، بعنوانها الموضح، بصندوق بريد رقم 111 هليوبلس.

ثالثًا: من خلال البريد الإلكتروني على موقع الهيئة، [email protected]، ويمكن إرسال الشكوى من خلال الضغط على البريد الإلكتروني الموضح.

رابعًا: من خلال رقم الفاكس 0020222915403، أو تليفون الهيئة 0020222902728، أو الرقم المختصر 16100، والخاص بإسلوب تقديم الشكاوى.