بالتزامن مع مبادرة تجمل بالأخلاق.. كيف تعتذر عن خطأ في مكان العمل؟

سوء الفهم من الأمور الشائعة في مكان العمل، وللحفاظ على علاقة قوية بمكان عملك قد يكون من الضروري الاعتذار في بعض الأحيان عن خطأ أوفعل، ربما قد يساعد الاعتذار في اعترافك بالمشكلة ومحاولة تصحيح الخطأ.

بالتزامن مع مبادرة الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية “تجمل بالأخلاق” قد ينتهي بك الأمر في موقف ما  يستدعي الاعتذار، ربما تكون قد تأخرت عن العمل أوفاتك موعدا نهائيا أوعرضت سلوكًا غير معهود، هناك عدة أسباب وراء أهمية الاعتذار عن أفعالك منها:

 الإعتذار أقرار بفعلتك
إضافة إلى إظهار أنك تقر بدورك في موقف ما فإنك تقر أيضًا كيف يمكن أن تؤثر أفعالك على من تعمل معهم، على سبيل المثال إذا اعتذرت عن تأخرك فأنت تقر بأنك تأخرت عن العمل لكنك تُظهر أيضًا لزملائك في العمل أنك تفهم كيف أن قدومك إلى العمل متأخرًا يمكن أن يؤثر بشكل مباشر على المشاريع التي تعمل عليها معًا.

يمكن لبعض الإجراءات أن تكسر الثقة بين زملاء العمل لكن اعتذارك يمكن أن يساعد في تحسين الموقف ومساعدة زميلك في العمل على الوثوق بك مرة أخرى،عندما يثق الزملاء ببعضهم البعض فإنهم عادة ما يكونون أكثر إنتاجية وإبداعًا وتوجهًا نحو الفريق وتعاونًا مما يساعد على تحسين مكان العمل بأكمله.

الإعتزار يقلل التوتر
الاعتذار قد يخفف المشاعر السلبية، خاصة إذا قبل زميلك في العمل أو مديرك اعتذارك، فقد تشعر بمزيد من الثقة في أنه يمكنك مواصلة علاقتك في مكان العمل كما كانت قبل الحادث، يمكن للاعتذار أن يخفف من حدة الصراع ويضمن بيئة عمل منتجة.

الاعتذار يحسن التواصل
عندما تكون قادرًا على الاعتذار للآخرين في مكان العمل فمن المرجح أن يتحسن التواصل، يمكن لجميع الأطراف أن تفهم بعضها البعض بشكل أفضل وأن تكون أكثر انفتاحًا للتواصل بشأن القضايا المستقبلية.