رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

قبل الغرامة.. آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي وطرق الدفع أونلاين

التليفون الأرضي
التليفون الأرضي

يبحث كثير من المواطنين عن فاتورة التليفون الأرضي عبر الشركة المصرية للاتصالات WE برقم التليفون وتسديد المبالغ المستحقة، حيث تصدر فاتورة التليفون الأرضي كل أربعة أشهر بصفة دورية.

وتزامناً مع اهتمام العديد من العملاء بكافة أنحاء محافظات جمهورية مصر العربية لمعرفة آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2023، ترصد لكم "الدستور" في السطور التالية كافة التفاصيل والمعلومات التي يتم البحث عنها والتي تشمل آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2023، وخطوات الاستعلام وسداد فاتورة التليفون الأرضي "أونلاين"، وأماكن دفع فاتورة التليفون الأرضي، وإليكم التفاصيل.

وتصدرت فاتورة التليفون الأرضي في شهر يناير 2023 وشهر أبريل 2023 وشهر يونيو 2023 وشهر أكتوبر 2023، وتعطي الشركة المصرية للاتصالات فترة سماح للدفع 30 يوما، ليكون آخر يوم للدفع هو منتصف الشهر الذي يليه، وتفرض الشركة المصرية للاتصالات غرامة مالية، وتقطع الحرارة عن خط التليفون الأرضي في حالة تأخر العملاء عن السداد بعد انتهاء فترة السماح .

 

استعلام فاتورة التليفون الأرضي 

يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي عبر تحميل تطبيق الشركة المصرية للاتصالات وإنشاء حساب عليه.

كما يمكن الاستعلام عن فاتورة شهر يناير 2023 عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات، ثم إدخال كود المحافظة وإدخال رقم التليفون الأرضي في الخانات المخصصة لذلك.

رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2023 (من هنا )

ثم يظهر لك قيمة المبالغ المستحقة والفواتير المراد تسديدها.

كيفية سداد فاتورة التليفون الارضي 

توفر الشركة المصرية للاتصالات عدة طرق لتسديد الفاتورة: 

- سداد فاتورة التليفون الأرضي لـ شهر يناير 2023 نقديا عن طريق أقرب فرع سنترال تابع له العميل.

- سداد فاتورة الأرضي لـ شهر يناير 2023 من خلال الدفع النقدي عبر خدمات فوري المتاحة بكافة أنحاء الجمهورية.

- سداد فاتورة التليفون الأرضي لـ شهر يناير 2023 من خلال الفيزا كارت عبر خدمات الدفع الإلكتروني.

- دفع فاتورة التليفون الأرضي عن طريق خدمة فودافون كاش أو خدمة أمان.

- دفع فاتورة التليفون الأرضي في خدمات «سداد، خدماتي، ممكن، مصاري».

- دفع فاتورة التليفون الأرضي في ماكينات الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري، أو بنك CIB.

- دفع فاتورة التليفون الأرضي بشكل مباشر في سنترال الشركة المصرية للاتصالات WE أو في مكاتب البريد.

 

 

أخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي وموعد استحقاق الغرامة

فيما أصدرت الشركة المصرية للاتصالات we السبت الماضي فاتورة التليفون الارضي  شهر يناير 2023 الجاري حيث تمنح الشركة مهلة 30 يوم للمواطنين لسدادها دون غرامة مالية تنتهي يوم 14 فبراير المقبل فيما تمنح العملاء المتخلفين عن الدفع مهلة شهر اخر حتى يوم 14 مارس 2023 للسداد بغرامة مالية قدرها 10 جنيهات كحد أدني أو1.5 % كحد أقصى من إجمالي قيمة الفاتورة وتضاف عليها عند السداد.

يمكن استخدام عدة وسائل معتمدة لدفع الفواتير الربع سنوية لتسهيل الإجراءات على العملاء حيث يمكن الدفع من خلال مقرات سنترالات شركة we وماكينات الصرف الآلي للبنوك وشركات التحصيل الإلكتروني ومكاتب البريد في كافة المحافظات.

وتعد الشركة المصرية للاتصالات من أوائل الشركات الحكومية التي طبقت الخطة الرقمية لخدمة المواطنين من كافة محافظات الجمهورية.

كيفية تقديم الشكاوى لعملاء شركة  we

يتسأل المواطنين عن أخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي وموعد استحقاق الغرامة وكيفية تقديم شكاوى العملاء من كافة محافظات الجمهورية وهي كالتالي:-

  • أحد أرقام خدمة العملاء عبر الأرقام التالية: 111 أو 19777 أو 10555000111.
  • عبر البريد الإلكتروني [email protected].

 

خطوات الاستعلام وسداد فاتورة التليفون الأرضي أون لاين

يتم الدخول على رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي الذي أتاحته الشركة المصرية للاتصالات وهو (من هنا)

يكتب العميل كود المحافظة في الخانة المحددة.

يقوم العميل بكتابة رقم التليفون في الخانة المحددة.

يتم الضغط على «زر» أظهر الفواتير.

- أماكن دفع فاتورة التليفون الأرضي

يوجد العديد من الأماكن المختلفة بخلاف السنترالات لدفع فاتورة الأرضي، كما يلي:

  • خدمة فودافون كاش
  • البريد المصري
  • خدمة فوري.
  • ماكينات ATM لبنكي التجاري الدولي والأهلي المصري.
  • خدمة ممكن.
  • خدمة مصاري
  • خدمة أمان.
  • خدمة سداد.
  • خدمة خدماتي.
  • خدمة Bee.
  • خدمة العملاء

كذلك يمكن للتعاقد مع الخدمة أن يعرف قيمة فاتورة التليفون الأرضي من خلال الاتصال بخدمة العملاء على رقم 19777 واتباع الخطوات لمعرفة قيمة الفاتورة بعد إصدارها رسميًا

 

12 مليون مشترك بالتليفون الارضي 

وسجل عدد مشتركي الهاتف الثابت في مصر سجل نحو 11.93 مليون مشترك بنهاية شهر أكتوبر 2022، مقارنة بنحو 11.08 مليون مشترك عن نفس الفترة عام 2021، بزيادة قدرها 850 ألف مشترك بمعدل نمو سنوي 7.73%، وشهري 4.57%، بعد أن سجل نحو 11.41مليون مشترك في سبتمبر السابق عليه بزيادة قدرها 520 الف مشترك جديد.

وبلغ إجمالي عدد السنترالات سجل نحو 1532 سنترالًا بنهاية أغسطس الماضي، بمعدل نمو 1.39% منها نحو 1072 سنترالًا في الريف بمعدل نمو 1.90% وسجل معدل انتشار الهاتف الثابت سجل 11.4% بنهاية أكتوبر الماضي.

وأوضح أن السعة الحالية للهاتف الثابت "الأرضي" سجلت نحو 20.90 مليون خط بنهاية شهر أغسطس الماضي، مقارنة بنحو 25.24 مليون خط عن نفس الفترة عام 2021، بمعدل تراجع سنوي بلغ نحو 17.20% وشهري 1.49%، بعد أن سجل في يوليو الماضي، نحو21.21 مليون خط.

واستحوذ القطاع المنزلي على نحو 90% من إعداد مشتركي الهاتف الأرضي في مصر خلال شهر أكتوبر الماضي، تلاه القطاع التجاري بنحو 8% وأخيرًا القطاع الحكومي بنحو 2%. 

وبحسب تصريحات وزير الاتصالات احتلت مصر المركز الأول إفريقيًا في سرعة الإنترنت، وفق التصنيف الأخير الذي نشره الموقع الرسمي العالمي، مُشيرًا إلى أنه لا زيادة في فاتورة التليفون الأرضي خلال الفترة المقبلة.

يهمك أيضًا: