بحضور المئات من المواطنين.. محافظ قنا يعقد اللقاء الجماهيري الرابع بالوقف

عقد اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، اللقاء الجماهيري الرابع منذ انحسار جائحة كورونا، بمركز الوقف، وذلك بعد مراكز أبوتشت وقوص وفرشوط.

وذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب المحافظ، والنائب سيد المنوفي، والدكتورة حنان عبدالمنعم عضوا مجلس النواب، واللواء طارق رسلان عضو مجلس الشيوخ، وإبراهيم خلاوي رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الوقف، والقيادات التنفيذية والمواطنين المتقدمين بشكاوى من أهالى المركز والقرى التابعة له، وذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحقيق رضاهم.

ومن جانبه قال محافظ قنا إن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين يوميا بمكتبه  للاستماع إلى شكواهم، فضلا عن تنظيم لقاء جماهيرى أسبوعى فى أحد مراكز المحافظة، هذا بخلاف استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء ١٦٥٢٨، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة ، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتى في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الإستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.

وعقب ذلك بدأ محافظ قنا ونائبه  بالإستماع إلى شكاوى المواطنين الحاضرين، حيث استمع لشكوى كل مواطن على حدة، والتي تنوعت  مابين طلبات انتداب وتوصيل مرافق والحصول على معاشات ومساعدات اجتماعية من مديرية التضامن الاجتماعي والعلاج على نفقة الدولة بالإضافة إلى مشكلات المواطنين الخاصة باستخراج تراخيص بناء وتشغيل محلات، وقد أحال المحافظ عددا من الطلبات التى تحتاج إلى الدراسة إلى الجهات المختصة لدراستها بصورة عاجلة وإعادة العرض عليه مرة أخرى لاتخاذ القرار المناسب بشأنها.