حصاد التموين فى 8 سنوات.. تطوير 375 مكتبًا تموينيًا وتحويلها إلى مركز خدمة مطور
أصدر المركز الإعلامي بوزارة التموين والتجارة الداخلية، بيانا، منذ قليل بما تم إنجازه بالوزارة من الفترة 2014 وحتى 2022، في عهد الرئيس عبدالفتاح السيسي من بينها تطوير مكاتب التموين وتحويلها إلى مراكز خدمة، ومشروع جمعيتي، ومكاتب السجل التجاري وتسجيل المؤشرات الجغرافية، والفروع الجديدة لجهاز حماية المستهلك.
وأوضح البيان أنه تم تطوير 375 مكتبا تموينيا وتحويلها إلى مركز خدمة مطور، وجار استكمال إجراءات وتجهيزات فتح مكاتب تقديم خدمات البطاقات الذكية بمجمعات مبادرة حياة كريمة المرحلة الأولى بـ 332 مجمعا حكوميا خدميا، بهدف رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين وتقديمها وتقليل زمن أداء الخدمة، تماشيا مع خطة الدولة للتحول الرقمي لجميع الخدمات وتقديمها بشكل لائق وحضاري.
تعمل الدولة ممثلة في وزارة التموين والتجارة الداخلية، على تحسين جودة الخدمات التموينية الحكومية المقدمة للمواطن، وتطوير المكاتب التموينية وتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة، بالتزامن مع إتاحة الخدمة عبر المنصات الإلكترونية على شبكة المعلومات الدولية (الانترنت)، في إطار التحول الرقمي للدولة.
وأكد تقرير صادر عن وزارة التموين والتجارة الداخلية، أن تكلفة تطوير مراكز الخدمة خلال العام الجاري بلغت 70 مليون جنيه، لافتا إلى أنه جار اتخاذ إجراءات تطوير أيضا (11) مديرية تموين وإنشاء مراكز خدمة مواطنين.
ولم يقتصر تطوير وتحديث المكاتب التموينية على تطوير المكان فقط، بل اهتم بالموظفين العاملين داخل هذه الأماكن، ومنحهم دورات تدريبية للتعامل مع التكنولوجيا الحديثة، وحسن معاملة الجمهور، حيث إن وزارة التموين حرصت على القيام بتدريب العاملين داخل هذه المراكز على كيفية تحسين أداء الخدمات، ورضاء المواطن عن الخدمات المقدمة له، وحصوله على الخدمة بالشكل اللائق.
وتسعى وزارة التموين إلى استكمال خطتها لتطوير المكاتب التموينية على مستوى الجمهورية، وتحويلها إلى مراكز خدمة مطورة، بنهاية 2022، وكذلك تدريب القوى العاملة داخل تلك المكاتب على الوسائل التكنولوجية الحديثة، في إطار توجه الدولة نحو التحول الرقمي، والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطن.
وتستهدف وزارة التموين تطوير 600 مركز خدمة، حيث تم الانتهاء من تطوير 375 مركز خدمة مطور على مستوى المحافظات، وجار استكمال مخطط تطوير الـ 600 مركز خدمة بنهاية العام القادم 2022، في إطار خطة الدولة لتطوير المكاتب التموينية في إطار المشروع القومي للتحول الرقمي.
