مطالب برلمانية بتدريب العاملين بمكاتب البريد وخطة ترويجية لتطبيق «يلا»
طالب أعضاء لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، بسرعة تطوير مكاتب هيئة البريد لتتواكب مع التحول الرقمي الذي تشهده الدولة المصرية.
وشدد أعضاء اللجنة خلال الزيارة التي قامت بها لمقر هيئة مكتب البريد المصري بالقرية الذكية، اليوم، على أهمية رفع كفاءة العاملين بالهيئة القومية للبريد لتلبية احتياجات المواطنين، فضلا عن توفير برنامج علاجي لهم ولأسرهم.
وأشارت النائبة مارثا محروس، وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إلى أن الهيئة القومية للبريد شهدت تطورا هائلا فى الفترة الماضية، وهو ما يعكس تطور الأداء فى كافة الخدمات البريدية بجميع محافظات الجمهورية.
وطالبت محروس بضرورة الاهتمام بتدريب العاملين بمكاتب الهيئة القومية للبريد، لا سيما في ظل تردد قطاع كبير من المواطنين على مكاتب البريد فى محافظات الجمهورية، كما طالبت بضرورة توفير خدمات مختلفة داخل مكاتب البريد تناسب احتياجات ذوي الإعاقة، فضلا عن تخصيص أماكن وشبابيك لتقديم الخدمة لهم.
وعرضت النائبة مارثا محروس وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إمكانية طرح شهادات ادخار بفوائد للمواطنين فى ظل التنافسية التي يشهدها سوق المال فى مصر، قائلة: “مصر تشهد أكبر خطة للرقمنة والشمول المالي، ونحتاج إلى تعزيز العلاقة بين المواطنين والهيئة القومية للبربد المصري لتعزيز الولاء بين طرفي المعادلة”.
وقال النائب محمد عبادة، أمين سر لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدور الكبير الذي تشهده الهيئة القومية للبريد، لافتا إلى الدعاية والإعلان الذي اتجهت إليه الهيئة مؤخرا، ساهم فى دخول فئات أخرى من المواطنين لم تعتاد التعامل مع هيئة البريد من قبل.
ولفت إلى أننا بحاجة إلى إطلاق خطة ترويجية لتطبيق "يلا" التابع للهيئة القومية للبريد، وقال: لدى قطاع كبير من مستخدمى الانترنت مازالوا بحاجة إلى التعرف على تطبيق أو أبليكشن "يلا".
وأكد عبادة على ضرورة توفير برنامج للعلاج لكافة العاملين بالهيئة القومية للبريد وأسرهم، وذلك لتحقيق الأمان للعاملين بالهيئة القومية للبريد على مستوى الجمهورية.
وطالب عبادة بضرورة توفير فرص عمل لأبنائنا من ذوي الإعاقة بواقع 5% من الوظائف المتاحة وفقا للقانون.
ولفتت النائبة مها عبد الناصر إلى أهمية توفير برامج التدريب لكافة العاملين بمكاتب الهيئة القومية للبريد.
وعرضت النائبة مها عبد الناصر إشكالية تواجه المترددين من المواطنين على مكاتب البريد لعمل التحويلات المالية.
وقالت: حتى هذة اللحظة المكاتب التابعة للبريد تطلب 2 صورة لبطاقة الشخص الذي يقوم بالتحويل وهو أمر يتنافى مع كافة أشكال الرقمنة، لافتة إلى أن رئيس الهيئة القومية للبريد كان قد وعد بتوفير طباعات داخل مكاتب البريد للتسهيل على المواطنين.
