رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز
رئيس مجلسى الإدارة والتحرير
محمد الباز

وزارة التضامن ترفع درجة الاستعداد لعيد الفطر المبارك

شكاوى
شكاوى

رفعت وزارة التضامن الاجتماعي، استعداداتها لعيد الفطر المبارك، من خلال إنشاء غرفة عمليات لمتابعة عمليات صرف معاشات مايو، وصرف الدعم النقدي تكافل وكرامة لأكثر من 3.8 مليون مستفيد، بالإضافة الى التنسيق مع الجمعيات الأهلية لضمان وصول المساعدات الغذائية والعينية للأسر الأولى بالرعاية.

استقبال شكاوى وبلاغات بلا مأوى

كما رفع فريق التدخل السريع وبرنامج أطفال بلا مأوى استعدادتهما لاستقبال أي حالات خلال عيد الفطر المبارك، حيث تتلقى وزارة التضامن الاجتماعي البلاغات من خلال شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص فاقدي الرعاية والمأوى والحالات الإنسانية عن طريق الخط الساخن 16439، الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528، وحسابات وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل، بالإضافة إلى الشكاوى المُرسلة بالبريد أو مُسلمّة بالوزارة بشكل شخصي، و الشكاوى المُقدمة في وحدة الاستقبال بالوزارة.

صندوق علاج الإدمان 

وفى سياق آخر، أكد صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، أنه يقدم خدماته على الخط الساخن 16023 خلال عيد شم النسيم وعيد الفطر المبارك، حيث يتلقى الاتصالات الواردة على مدار الساعة، ما بين توفير العلاج لمرضى الإدمان مجانا وفى سرية تامة أو توفير المشورة العلاجية ومتابعة الحالات الخاضعة للعلاج، وكذلك تقديم برامج إعادة التأهيل وبرامج الحد من الانتكاسة.

وأكد صندوق مكافحة وعلاج الإدمان، أنه يقدم برامج لحماية المتعافين، خاصة خلال فترة الأعياد خوفا من الانتعاكسة حيث تعد من أخطر الفترات لدى متعافي الإدمان أو المرضى الذين لم يكتمل تعافيهم بشكل كامل، حيث يتزايد التعاطي خلال الأعياد والعطلات الرسمية.

وأضاف صندوق مكافحة وعلاج الإدمان، أن عدد المراكز التابعة يصل عددها إلى "28 مستشفى ومركز علاجي متخصص فى علاج الإدمان بـ 17 محافظة حتى الآن، وجاري الوصول إلى 30 مركزا بنهاية العام الجاري.