مع تقلبات الطقس.. كيف تعاملت «التضامن» مع الحالات بلا مأوى فى الإسكندرية؟

رفعت فرق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، درجة الاستعداد القصوى لمواجهة التغيرات المناخية التي يتعرض لها عدد من محافظات الجمهورية، بالتعامل مع عدد من الحالات فى محافظات الوجه البحري خاصة محافظة الإسكندرية، حيث تعامل الفريق مع ثلاث حالات منها مسن كان يقيم بالشارع، وقام أهالي المنطقة بتوفير حجرة لإقامة المسن بها، وتعامل الفريق مع مسن آخر يمتهن التسول من المارة وتم توعيته بمخاطر التسول مع إمكانية تقديم خدمات مساعدة مالية وانتقاله إلى مؤسسة رعاية آمنة ولكنه فَضَّل البقاء بالشارع.

وأكدت وزارة التضامن الاجتماعي، التعامل مع شخص آخر بنفس المحافظة تم التبليغ عن تواجده وتوجه الفريق لمكان تواجده ولكن لم يتم العثور عليه، وفي بورسعيد تم التعامل مع حالة مسن بلا مأوى وإيداعه بدار حياة كريمة للرجال بلا مأوي، وذلك ليتلقى كال أوجه الرعاية.

وأشارت إلى أن فريق التدخل السريع ينسق مع الشركاء بمؤسسات المجتمع بما يشمل بنك الطعام المصري وبنك الكساء المصرى وجمعية رسالة للأعمال الخيرية، لتكاتف الجهود وتكامل الموارد للوصول للفئات الأولى بالرعاية والأشخاص الكبار والصغار بلامأوى.

وأوضحت وزارة التضامن الاجتماعي، أن فريق التدخل السريع شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص فاقدي الرعاية والمأوى والحالات الإنسانية على الخط الساخن ١٦٤٣٩، وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء ١٦٥٢٨، وعلى حسابات وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل.

4 طرق للإبلاغ عن الحالات بلا مأوى 

- الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء.

- حسابات وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل.

-الشكاوى المُرسلة بالبريد أو مُسلمّة بالوزارة بشكل شخصي.

- الشكاوى المُقدمة في وحدة الاستقبال بالوزارة.