التحول الرقمي يصل منافذ «التموين»..كيف يصل الدعم لمستحقيه؟
لاشك أن جائحة فيروس كورونا المستجد كان لها من التداعيات السلبية على الحياة الاجتماعية والاقتصادية، لكن يمكن القول أنه كان له الفضل في الإسراع لتطبيق التحول الرقمي بعدد من الخدمات، كان من أهمها وقف خدمات وزارة التموين من خلال مكاتبها والاعتماد على إصدار البطاقات من خلال موقع دعم مصر، مع الإيقاف المؤقت لحركة اصدار البطاقات الجديدة والفصل الاجتماعي والتحويل من محافظة إلى أخرى، كبداية للاسراع في تطبيق التحول الرقمي، الذي يمنع الزحام والتكدس في مكاتب التموين.
وصرحت المهندسة هالة غريب، وكيل مديرية تموين تموين والتجارة الداخلية بالجيزة، أن تطبيق التحول الرقمي باستخدام تطبيق دعم مصر وموقع مصر الرقمي لاستخدام جميع الخدمات من خلال الإنترنت والمحمول سواء خدمات الفصل الاجتماعي أو النقل بين المحافظات أواستخراج البطاقات الجديدة، كان له آثار إيجابية منها المراكز النموذجية المتطورة.
وفي تصريح سابق للدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، أكد أن المواطن سيكون المسؤول عن تسجيل بياناته الصحيحة بعد إتمام منظومة التحول الرقمي وتحديث وتنقية قواعد البيانات، بحيث يكون هو المسئول الأول عن صحة بياناته على مسئوليته الشخصية، مضيفًا أن هناك حالات وفاة لا يتم تسجيلها في السجل المدني ويتم صرف مقرراتهم التموينية، وسيأتي التحول الرقمي ليمنع هذا.
التحول الرقمي يضمن حصول المستحقين على الدعم
وقال المستشار صبري الجندي، المستشار السابق للوزارة، إن التطور التكنولوجي الذي تشهده مكاتب التموين على مستوى الجمهورية سيعود بالفائدة على المواطن، سيمنع الزحام لأن كل الإجراءات والمعاملات ستتم من خلال الإنترنت.
وأوضح الجندي، في تصريح لـ"الدستور"، أن أهم ميزة في التحول الرقمي أن بيانات المواطنين ستكون مربوطة بشبكة مركزية للمعلومات في وزارة التموين؛ وبالتالي أي معلومة يتم وضعها على الجهاز لمواطن معين يتم حصدها ويمكن بكل سهولة الرجوع إليها.
وتابع: أن هذه الشبكة ستكون كاشفة للبيانات الخاطئة التي يمكن أن يدلي بها بعض المواطنين ومحل للمراجعة، وبالتالي يمكن الكشف عن أي تجاوزات تقع من أي مواطن للحصول على خدمات لا يستحقها من وزارة التموين.
أما الميزة الثالثة، أن هذا التطوير جاء بناء على رغبة الدولة فى الإسراع بالتحول الرقمي، الأمر الذي يساعد في سرعة الأداء وحفظ المعلومات وعدم تزويرها كل هذا ضمانة في التحول الرقمي، ويقضي هذا التحول على التلاعب في استخراج بطاقات التموين لمن لا يستحقها.
وأضاف أن هذا التحول سيكون له تأثيره الإيجابي في الوفر المالي للدولة، فعندما نحصر المستحقين الحقيقين لخدمات التموين لن تذهب أموال التموين لغير مستحقيها، كذلك يحدث الوفر من إلغاء الاستخدام للاوراق المستهلكة والمكلفة عبء مالي إضافي.
موقع دعم مصر
أطلقت الوزارة موقع دعم مصر الذي يمكن المواطنين من إصدار بطاقة تموين جديدة، وإضافة الأبناء والزوجة، فصل اجتماعي وضم أفراد جدد، وإصدار بطاقة بدل فاقد، تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري، والنقل من محافظة لأخرى، وتحديث كافة بياناتهم.
خدمات التموين
تطبيق يتم تنزيله من متجر التطبيقات على الهاتف المحمول؛ يتيح طلب إصدار بطاقة جديدة والتقديم والاستعلام عن بدل فاقد، ونقل البطاقة من محافظة لأخرى، إصدار بطاقة فصل اجتماعي للزواج وتفعيل بطاقة والاستعلام عن الرقم السري.
