في خدمتك.. أرقام للطوارئ تنقذ حياتك

فى إطار سلسلة المعلومات الخدمية التي تسعى جريدة الدستور إلى تقديمها للقراء بشكل دائم فى كل القطاعات نستعرض لكم أرقام الطوارئ الخاصة ببعض الوزارات الحكومية فى مصر.

بعد صدور قرار السيد رئيس الجمهورية رقم 314 لسنة 2017 بشأن إنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بقرار السيد رئيس مجلس الوزراء رقم 1855 لسنة 2017 بتاريخ 17 أغسطس 2017 بإنشاء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين والتى تعد واجهة عصرية للحكومة تعبر عن رغبتها الأكيدة في تحقيق التواصل المباشر مع المواطن المصري بالوسائل المتاحة عبر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتخفيف المعاناة وسعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة له من خلال مجموعة من أرقام الخط الساخن وهى كالآتى:
الخط الساخن لوزارة الصحة 105 أو 15335
- التعليم العالى 15311
- النجدة 122
- الكهرباء 121
- المياة 125
- الصرف الصحى 175
- الغاز 129149
- الصحة 137
- الإسعاف 123
- المطافئ 180
- الأمن العام 115
- السياحة 126
- السكة الحديد 15047

تأتي هذه الشكوى ضمن مبادرة "معاك خطوة بخطوة" التي أطلقتها "الدستور" في إطار حرصها الدائم على التواصل مع القراء والاستماع إلى شكواهم ونقلها للجهات المعنية ومتابعة الشكوى بجميع خطواتها وصولا للحل، إيمانا من الجريدة بالرسالة الإعلامية التي تهدف إلى حل مشاكل المواطنين ومشاركتهم همومهم بالنشر والبحث عن الحل، عبر خدمة الواتس آب 01066778020 و01004333637.